Réceptionniste Polyvalent — Accueil & Réservations

Vikings Casinos; Saint-Quentin-sur-le-Homme; Vor Ort; EUR 18.000 - 24.000; Vollzeit

Zusammenfassung

IBIS AVRANCHES recrute un réceptionniste tournant en CDI pour son hôtel de Avranches (50). Vous accueillez les clients et assurez les check-in/check-out, tout en coordonnant les services de l’hôtel afin de garantir une expérience client fluide et chaleureuse.

Vous intégrerez une équipe dynamique et respecterez les standards de la chaîne, avec une interaction quotidienne avec les différents services et clients.

Aufgaben

• Accueillir les clients de façon chaleureuse et professionnelle selon les standards.
• Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check-out.
• Vérifier les garanties et les réservations des clients.
• Répondre aux appels téléphoniques et prendre les réservations.
• Vérifier et contrôler la caisse.
• Assurer quotidiennement la clôture et le reporting d’activité.
• Travailler en étroite collaboration avec les services de l’hôtel.
• Préparer les informations destinées aux différents services pour chaque ouverture.

Jobbeschreibung

IBIS AVRANCHES recrute un réceptionniste tournant en CDI pour son hôtel de Avranches (50). Vous accueillez les clients et assurez les check-in/check-out, tout en coordonnant les services de l’hôtel afin de garantir une expérience client fluide et chaleureuse.

Vous intégrerez une équipe dynamique et respecterez les standards de la chaîne, avec une interaction quotidienne avec les différents services et clients.