Réceptionniste Rotatif – Hôtellerie 3* (CDI)

IBIS STYLES; Beaune; Sur place; EUR 20 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Commissions sur ventes additionnelles

13e mois

Indemnités repas 4.35€/jour

Mutuelle 100%

Restauration

Résumé du poste

L'hôtel IBIS STYLES Beaune, 3 étoiles et 69 chambres, recherche un Réceptionniste tournant. Vous assurez le premier contact, accueillez et enregistrez les clients, et coordonnez les réservations et les demandes.

En poste en CDI, vous travaillerez sur des horaires en 7h-15h, 15h-23h ou nuit, avec 2 jours de repos/semaine et au moins un week-end par mois. Avantages: primes, 13e mois, mutuelle, restauration, commissions sur ventes additionnelles.

Qualifications

• Anglais indispensable.
• Bon sens du service et sens de l'accueil.
• Disponibilité pour travailler en horaires variés (matin, après-midi, nuit) et week-ends.

Responsabilités

• Assurer le premier contact avec les clients et offrir un accueil chaleureux et professionnel.
• Enregistrer les arrivées et gérer les réservations et les annulations.
• Renseigner les clients sur les services et attractions locales.
• Traiter les demandes et les plaintes des clients et coordonner avec les autres services de l'hôtel.
• Maintenir un environnement de travail propre et organisé.

Connaissances

Anglais

Sens du service

Réactivité

Organisation

Accueil client

Formation

Employé qualifié

Description du poste

L'hôtel IBIS STYLES Beaune, 3 étoiles et 69 chambres, recherche un Réceptionniste tournant. Vous assurez le premier contact, accueillez et enregistrez les clients, et coordonnez les réservations et les demandes.

En poste en CDI, vous travaillerez sur des horaires en 7h-15h, 15h-23h ou nuit, avec 2 jours de repos/semaine et au moins un week-end par mois. Avantages: primes, 13e mois, mutuelle, restauration, commissions sur ventes additionnelles.