Réceptionniste Polyvalent (H/F)

Logis Hôtels Group; Plouigneau; Sur place; EUR 24 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Comité d’Entreprise

Académie Logis Hôtels

Avantages salariés

Résumé du poste

Logis Hôtels Group recrute pour ses établissements en Bretagne un(e) hôte/hôtesse d’accueil et service. Vous prenez en charge l’accueil des clients, la réservation et les services relatifs à l’accueil et au petit-déjeuner, ainsi que le suivi des chambres et la facturation des prestations.

Profil souriant, disponible, avec une bonne présentation et un sens du service. Maîtrise de l’anglais souhaitée et idéalement une autre langue; travail en équipe apprécié.

Qualifications

• Profil orienté service et relation client, sens de l'accueil.
• Anglais courant requis, seconde langue souhaitable.
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer avec les différentes équipes.

Responsabilités

• Assurer l'accueil des clients à l'hôtel et leur fournir les informations nécessaires.
• Planifier les réservations et l'occupation des chambres.
• Effectuer la comptabilité journalière et la facturation des prestations.
• Mise en place et préparation des petits déjeuners.
• Suivre le planning de ménage et le contrôle des chambres.

Connaissances

Accueil clientèle

Anglais courant

Esprit d'équipe

Description du poste

Qui sommes-nous ?

Créateur d’expériences de séjours et de gastronomie depuis 70 ans, le groupe LOGIS HOTELS est la première chaîne de restaurateurs-hôteliers indépendants en Europe avec plus de 2000 hôtels répartis dans 8 pays et 6 marques (Singuliers Hôtels, Demeures & Châteaux, Logis Hotels, Auberges de Pays, Cit’hotel et Urban Style). Le volume d’affaires de LOGIS HOTELS est estimé à 1,3 milliards d’euros.

Tel un trait d’union entre les campagnes et les villes, l’ultra-local et le monde, le groupe LOGIS HOTELS construit chaque jour, main dans la main avec ses adhérents, une hôtellerie moderne, déstandardisée et durable qui affirme son engagement social et environnemental. Rattaché à la direction, vous aurez les responsabilités suivantes :

Qui sommes-nous ?

Créateur d’expériences de séjours et de gastronomie depuis 70 ans, le groupe LOGIS HOTELS est la première chaîne de restaurateurs-hôteliers indépendants en Europe avec plus de 2000 hôtels répartis dans 8 pays et 6 marques (Singuliers Hôtels, Demeures & Châteaux, Logis Hotels, Auberges de Pays, Cit’hotel et Urban Style). Le volume d’affaires de LOGIS HOTELS est estimé à 1,3 milliards d’euros.

Tel un trait d’union entre les campagnes et les villes, l’ultra-local et le monde, le groupe LOGIS HOTELS construit chaque jour, main dans la main avec ses adhérents, une hôtellerie moderne, déstandardisée et durable qui affirme son engagement social et environnemental. Rattaché à la direction, vous aurez les responsabilités suivantes :

Accueil

• Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci.
• Planifier les réservations et l'occupation des chambres.
• Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés.

Petit Déjeuner

• Mise en place et préparation des Petits déjeuners
• Accompagnement des clients

Chambres

• o Établissement du planning de ménage
• contrôle des chambres

Vous êtes sensible pour les métiers de l’hôtellerie et vous souhaitez vous inscrire dans un poste à dimension accueil et service au sein d’une structure reconnue dans le monde de l’hôtellerie ? Ce poste est fait pour vous !

Vous avez un attrait pour le service et l’accueil. Souriant, disponible et doté d’une présentation parfaite, vous aimez être au service du client et avez un bon relationnel. Vous appréciez travailler en équipe et assurez un reporting des informations auprès des différentes équipes (étages, salles...).

Vous avez une bonne maitrise de l’anglais et parlez idéalement une autre langue.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Devenir salarié du Groupe Logis Hôtels, c’est avoir la chance d’intégrer le premier employeur de la CHR et de travailler auprès d’une grande diversité de clients au sein d’une équipe humaine et engagée.
• Construire votre carrière dans des établissements tous différents qui partagent des valeurs humaines fortes, en France comme à l’international
• Développer vos compétences et vos talents avec l’Académie du groupe Logis Hôtels
• Bénéficier d’un Comité d’Entreprise avec de nombreux avantages

Ne passez pas à côté de cette opportunité !