Réceptionniste Polyvalent (H/F)

The Vendom Company; Bordeaux; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Transport quotidien 75%

Mutuelle 50%

Indemnité nourriture 2 par jour

Coffre fort numérique

Résumé du poste

YNDO Hotel recherche un Réceptionniste Polyvalent pour rejoindre son équipe au cœur de Bordeaux. CDI (39h) avec missions d’accueil, gestion des arrivées/départs et coordination avec les services pour offrir une expérience client d’exception.

Profil recherché: formation en hôtellerie/restauration (en cours ou diplômé(e)), sens du service, polyvalence, et maîtrise du français et de l’anglais. Dynamique, organisé(e) et esprit d’équipe souhaités.

Qualifications

• Formation en hôtellerie/restauration en cours ou diplômé(e).
• Sens du service et excellente présentation.
• Polyvalence et adaptabilité.
• Français et anglais courants; une autre langue est un atout.
• Dynamique, organisé(e) et esprit d’équipe.

Responsabilités

• Accueil et accompagnement d’une clientèle internationale.
• Gestion des arrivées et départs (check-in / check-out).
• Suivi des réservations et demandes clients, conciergerie.
• Participation au service en salle (petit-déjeuner, bar ou restaurant).
• Coordination avec les différents services.
• Contribution à une expérience client haut de gamme.

Connaissances

Sens du service

Français courant

Anglais courant

Polyvalence

Esprit d'équipe

Organisation

Formation

Formation en hôtellerie/restauration (en cours ou diplômé(e))

Description du poste

Secteur d'activité : Réception / Accueil

Notre hôtel 5 étoiles situé au cœur de Bordeaux recherche un(e)Réceptionniste Polyvalent(e) – Réception & Service RestaurantenCDI (39h)

Vos missions principales :

• Accueil et accompagnement d’une clientèle internationale
• Gestion des arrivées et départs (check-in / check-out)
• Suivi des réservations et demandes clients, conciergerie
• Participation au service en salle (petit-déjeuner, bar ou restaurant)
• Coordination avec les différents services
• Contribution à une expérience client haut de gamme

Profil recherché

• Formation en hôtellerie/restauration (en cours ou diplômé(e))
• Sens du service et excellente présentation
• Polyvalence et adaptabilité
• Français & anglais courants (une autre langue est un plus)
• Dynamique, organisé(e) et esprit d’équipe

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un cadre de travail prestigieux
• Une équipe passionnée et bienveillante
• Une expérience complète et formatrice (réception + restauration)

• Prise en charge du transport quotidien à 75%
• Prise en charge de la mutuelle à 50%
• Indemnité compensatrice de nourriture (2 par jour travaillé)
• Coffre fort numérique à vie (stockage bulletins de paie et autres documents)

Description de l'entreprise

Au cœur de Bordeaux, l'YNDO Hotel se dresse comme une adresse d'exception, un hôtel boutique 5 étoiles niché dans l'écrin majestueux d'un hôtel particulier du XIXe siècle. Chaque recoin de cette demeure historique révèle une audace décorative et une élégance singulière. Ses 12 chambres, toutes uniques, sont de véritables invitations au voyage, conçues avec un parti pris esthétique fort, où le mobilier design dialogue avec des œuvres d'art choisies avec soin. L'YNDO ne se contente pas d'offrir un hébergement de luxe ; il promet une expérience profondément personnalisée, où le service est aussi raffiné que son décor, transformant chaque séjour en un moment mémorable et exclusif dans la vibrante capitale girondine.