Réceptionniste Polyvalent — expérience client en hôtel alpin

Blanc Collection; Chamonix-Mont-Blanc; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime de logement

Possibilité de logement

Job summary

Mont-Blanc Collection recherche un(e) réceptionniste pour le poste saisonnier au sein de l’Hôtel Le Labrador, situé au cœur du Golf de Chamonix, Mont-Blanc. Travaillant 39 heures par semaine du 03/12/2026 au 31/03/2027, vous assurez l’accueil et la gestion des réservations.

Le candidat idéal possède au moins 1 an d’expérience hôtelière, un anglais courant et une excellente présentation. Prime de logement ou logement proposé, repos hebdomadaire stable et travail en équipe sont prévus.

Qualifications

• Expérience d’au moins 1 an en réception hôtelière.
• Maîtrise des outils informatiques courants.
• Anglais courant obligatoire; une autre langue est un plus.

Responsibilities

• Accueil physique et téléphonique des clients avec courtoisie et efficacité.
• Gestion des arrivées/départs, enregistrement et remise des clés.
• Gestion des réservations et demandes des clients.
• Information et conseil sur les services et activités locales.
• Réponses aux réclamations avec professionnalisme.
• Utilisation des logiciels hôteliers (PMS) pour la gestion des données.
• Tâches administratives quotidiennes liées à la réception.
• Collaboration avec les autres services pour la satisfaction client.
• Service du petit-déjeuner une fois par semaine puis relais à la réception.
• Service des boissons au bar et gestion des encaissements.

Skills

Anglais courant

Service client

Organisation

Tools

PMS Hôtelier

Job description

Mont-Blanc Collection recherche un(e) réceptionniste pour le poste saisonnier au sein de l’Hôtel Le Labrador, situé au cœur du Golf de Chamonix, Mont-Blanc. Travaillant 39 heures par semaine du 03/12/2026 au 31/03/2027, vous assurez l’accueil et la gestion des réservations.

Le candidat idéal possède au moins 1 an d’expérience hôtelière, un anglais courant et une excellente présentation. Prime de logement ou logement proposé, repos hebdomadaire stable et travail en équipe sont prévus.