Réceptionniste Polyvalent(e) - Service Client d’Excellence

Amerispa; Varennes; Sur place; EUR 16 531 - 22 041; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Taux horaire

Primes

Congés maladie

Fériés payés

Vacances

Formations

Congés parentaux

Horaire flexible

Uniforme

Rabais soins

Soins gratuits

Rabais famille

Télémédecine 24/7

Résumé du poste

Amerispa Estérel Resort recrute une employée polyvalente pour assurer l’accueil et l’assistance clientèle, gérer les appels et orienter les visiteurs.

Vous effectuerez la facturation, l’ouverture et la fermeture du centre, et veillerez à l’hygiène et au climat de travail propice à la détente.

Poste à temps partiel avec horaires jour, soir et fin de semaine, sur site; formations et primes offertes, ambiance conviviale et opportunités d’évolution.

Qualifications

• Service à la clientèle de qualité et personnalisé.
• Optimiser l’expérience client et fidélisation.
• Empathie et sens du relationnel.

Responsabilités

• Composer avec plusieurs appels téléphoniques à la fois.
• Informer et orienter la clientèle.
• Préparer et procéder à la facturation.
• Effectuer l’ouverture et la fermeture du centre.
• Maintenir l’ordre et l’hygiène du lieu de travail.
• Contribuer au climat de détente psychologique et de collaboration.

Connaissances

Excellent service à la clientèle

Aptitude à optimiser l’expérience

Empathie et entregent

Conseiller les services et produits

Formation

DEP

Description du poste

Amerispa Estérel Resort recrute une employée polyvalente pour assurer l’accueil et l’assistance clientèle, gérer les appels et orienter les visiteurs.

Vous effectuerez la facturation, l’ouverture et la fermeture du centre, et veillerez à l’hygiène et au climat de travail propice à la détente.

Poste à temps partiel avec horaires jour, soir et fin de semaine, sur site; formations et primes offertes, ambiance conviviale et opportunités d’évolution.