Réceptionniste polyvalent (e) (H/F)

France Travail; Saint-Paul; Sur place; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

France Travail recherche un Réceptionniste polyvalent pour l'hôtel à Saint-Paul sur l'île de La Réunion. Vous gérerez les réservations, l'accueil des clients et les formalités liées au séjour, tout en assurant le service petit déjeuner et les encaissements.

Expérience souhaitée: 1 an minimum dans un poste similaire, avec aisance en réseaux sociaux et outils informatiques. Contrat CDI, horaire 39 h/semaine, déplacements possibles.

Qualifications

• Aucune exigence technique spécifique n'est indiquée au-delà de l'aisance informatisée et des réseaux sociaux.

Responsabilités

• Informer le client sur les modalités de réservation et les prestations de l'établissement.
• Noter les réservations et mettre à jour le planning d'occupation des chambres.
• Recevoir les clients à leur arrivée et s'occuper des formalités administratives liées au séjour.
• Remplir les supports de suivi d'activité (réservations, annulations, ventes, ...).
• Assurer le service petit déjeuner et prendre les commandes boissons et snacks.
• Réaliser les encaissements et participer à la gestion en ligne quotidienne de l'hôtel.

Connaissances

Réseaux sociaux

Informatique

Formation

Employé qualifié

Description du poste

Réceptionniste polyvalent (e) (H/F) 974 - Saint-Paul

Offre n° 212LTNC Réceptionniste polyvalent (e) (H/F)

- Informer le client sur les modalités de réservation et les prestations de l'établissement- Noter les réservations et mettre à jour le planning d'occupation des chambres- Recevoir les clients à leur arrivée et s'occuper des formalités administratives liées à leur séjour- Remplir les supports de suivi d'activité (réservations, annulations, ventes, ...)- Assurer le service petit déjeuner- Prendre les commandes boissons et snack au cours de la journée et servir les clients- Réaliser les encaissementsAisance avec les réseaux sociaux et l'informatique (participation à la gestion en ligne quotidienne de l'hôtel)

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaine Travail en horaires décalés
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.31 Euros sur 12 mois

Déplacements Déplacements: Saint-gilles les bains

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

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