Receptionniste polyvalent de nuit (H/F)

BEAUJOIRE HOTEL; Nantes; Sur place; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Logis Beaujoire Hotel Restaurant recherche un Réceptionniste polyvalent de nuit en CDI 39 heures pour son établissement 3 étoiles à Nantes, proche du Stade de la Beaujoire et du Parc des Expositions. Vous assurez l'accueil, les check-ins/outs et la gestion nocturne des clients.

Profil recherché: sérieux, autonome et organisé, avec expérience en réception hôtelière souhaitée. Travail de nuit, salaire horaire brut indiqué et équipe dynamique.

Qualifications

• Profil recherché: sérieux, fiable et ponctuel.
• Autonome et capable de travailler seul.
• À l'aise avec la clientèle.
• Organisée et réactive.

Responsabilités

• Accueil des clients et gestion des arrivées tardives.
• Réalisation des check-in et check-out.
• Gestion des demandes clients pendant la nuit.
• Contrôle des réservations et des dossiers clients.
• Encaissements et contrôle de caisse.
• Préparation et vérification des documents à la réception.
• Dépouillage des chambres et préparation des infos pour le matin.
• Préparation et mise en place du petit-déjeuner.
• Mise en place des salles de séminaire selon les événements.

Connaissances

Autonome

Ponctuelle

Relation client

Organisation

Description du poste

Offre n° 213WFTH
Receptionniste polyvalent de nuit (H/F)

Réceptionniste polyvalent de nuit H/F - CDI 39HThe Originals City - Hôtel Le Beaujoire à Nantes** recherche son/sa futur(e) Réceptionniste polyvalent(e) de nuit en CDI 39 heures. Vous aimez le contact client, êtes autonome et appréciez les postes polyvalents ? Vous rejoindrez une équipe dynamique au sein d'un hôtel 3 étoiles situé à proximité immédiate du Stade de la Beaujoire et du Parc des Expositions.

Vos missions

• Accueil des clients et gestion des arrivées tardives
• Réalisation des check-in et check-out
• Gestion des demandes clients pendant la nuit
• Contrôle des réservations et des dossiers clients
• Encaissements et contrôle de caisse
• Préparation et vérification des documents nécessaires à la réception
• Dépouillage des chambres et préparation des informations pour les équipes du matin
• Préparation et mise en place du petit-déjeuner
• Mise en place des salles de séminaire selon les événements prévus
• Nettoyage et entretien des parties communes: réception, sanitaires, espaces clients.
• Contrôle général de l'établissement durant la nuit
• Application des procédures de sécurité et gestion des éventuels incidents
• Passage des consignes à l'équipe du matin

Profil recherché

• Sérieuse, fiable et ponctuelle
• Autonome et capable de travailler seule
• À l'aise avec la clientèle
• Organisée et réactive
• Polyvalente et prête à participer aux différentes tâches nécessaires au bon fonctionnement de l'hôtel
• À l'aise avec les outils informatiques

Une première expérience en réception hôtelière ou en poste de night auditor serait appréciée.

Conditions

Contrat : CDI - 39 heures par semaine
Poste de nuit
Lieu : Nantes - secteur Beaujoire
Arrêt tram 3 min à pied

Vous souhaitez rejoindre une équipe à taille humaine et occuper un poste où les journées. ou plutôt les nuits ne se ressemblent pas ?

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaine
Travail de nuit
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.55 Euros

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de réactivité
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

6 à 9 salariés

Logis Beaujoire Hotel Restaurant3 étoiles 47 chambresMme Margot GUILLEMET

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