Réceptionniste polyvalent camping F/H- CDD Saisonnier

MAGORA (ex Groupe Odalys); Le Bois-Plage-en-Ré; Presencial; EUR 19.000 - 23.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Logement fourni

Mutuelle d'entreprise

Descripción de la vacante

MAGORA (ex Groupe Odalys) recherche un Réceptionniste/Hôtelier pour la résidence, avec une répartition 70% réception et 30% entretien. Vous accueillez les clients, gérez les réservations et les check-in/check-out, et contribuez à la satisfaction client.

Vous devrez développer les ventes sur place, assurer l’entretien des appartements et des parties communes, et veiller à l’hygiène et à la sécurité. Poste en CDD saisonnier avec 35 heures/semaine et horaires flexibles.

Formación

• Expérience sur poste similaire souhaitée.
• Maîtrise de l’anglais et d’autres langues souhaitée.
• Maîtrise des outils informatiques (PMS, Pack Office, Outlook).
• Connaissance des normes d’hygiène et de sécurité.

Responsabilidades

• Accueillir et conseiller les clients pour un séjour réussi.
• Réaliser et développer les ventes sur place.
• Gérer les réservations, check-in/out et encaissements.
• Gérer la relation client et la communication avec les services.
• Assurer l’entretien et le nettoyage des appartements et parties communes.
• Travailler en polyvalence avec les autres services.

Conocimientos

Accueil client

Ventes sur place

Relation client

Langues étrangères

Informatique (PMS, Outlook)

Nettoyage et désinfection

Hygiène et sécurité

Herramientas

PMS

Pack Office

Outlook

Descripción del empleo

Vous serez à 70% de votre temps Réceptionniste et 30% Employé(e) de ménage. Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous remettez en ordre et assurez le nettoyage des appartements et des parties communes de la résidence dans le respect des normes et règles d’hygiène et de sécurité. Vous êtesgarant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Flower Campings.

• Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
• Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes)
• Assurer la gestion administrative de la réception (réservations, check-in, check-out, encaissements, facturations, clôtures journalières)
• Gérer la relation client
• Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence
• Effectuer l’entretien et le nettoyage des appartements en fin de séjour (nettoyage et désinfection des installations sanitaires et des cuisines, lavage des sols, du mobilier et des vitrages, identification et signalement des dysfonctionnements techniques et dégradations, réapprovisionnement en linge)
• Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence

Vous avez idéalement une première expérience réussie sur un poste similaire Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères dont l’anglais Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook)Maîtrise des techniques de nettoyage et de désinfectionConnaissance des normes d’hygiène et de sécurité se rapportant à notre métier Excellente présentation et sens de la relation client Esprit d’équipe, dynamisme, volonté et polyvalenceInformationscomplémentaires : Type de contrat de travail : CDD Saisonnier Date du contrat; 11/01/2027 au 10/10/2027 Temps de travail & horaires : 35 heures par semaine, Horaires flexibles/variables / Travail le WE et jours fériés Rémunérations & avantages : 1887.07 € brut par mois, logement, mutuelle d'entrepriseActeur(trice) de votre carrièreprofessionnelle, MAGORA saura vous proposer de belles perspectivesd’évolution au niveau local ou national.Nos postes sont ouverts aux personnes ensituation de handicap.