Réceptionniste polyvalent camping F/H- Stage

Odalys Résidences; Loix; On-site; EUR 7,600 - 7,900; Full time

Benefits offered by this job

Gratification 680€ brut/mois

Job summary

Odalys Résidences à Loix recherche un(e) stagiaire réception pour accueillir et renseigner les clients, contribuer à la satisfaction et protéger l'image de la marque Flower Campings.

Vous réaliserez et développerez les ventes sur place, gérerez les réservations et l'encaissement, et serez polyvalent(e) avec les autres services du camping. La maîtrise d’anglais et des outils informatiques est souhaitée; gratification de 680 € brut par mois pour 35 h/semaine.

Qualifications

• Étudiant ou jeune diplômé recherché pour un stage en réception.
• Bonne maîtrise du Pack Office et d'Outlook.
• Maîtrise d'une langue étrangère dont l'anglais souhaitée.

Responsibilities

• Accueillir et renseigner les clients pour assurer leur satisfaction.
• Réaliser et développer les ventes sur place (séjours, services).
• Gérer les réservations, check-in/check-out et encaissements.
• Gérer la relation client et assurer une image de marque.
• Travailler en équipe et collaborer avec les services du camping.
• Gérer les réseaux sociaux du camping.
• Maîtrise d’outils informatiques (Pack Office, Outlook).
• Anglais ou langues étrangères souhaitées; présentation irréprochable.

Skills

Accueil client

Vente sur place

Gestion administrative

Relation client

Réseaux sociaux

Anglais

Pack Office

Outlook

Excellente présentation

Esprit d'équipe

Tools

Pack Office

Outlook

Job description

Vous accueillez et renseignez nos clients au sein du camping. Vous êtes garant(e) de la qualité de service, de la satisfaction client et de l'image de la Marque Flower Campings.

• Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
• Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes)
• Assurer la gestion administrative de la réception (réservations, check-in, check-out, encaissements, facturations, clôtures journalières)
• Gérer la relation client
• Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services du camping
• Gestion des réseaux sociaux du camping
• Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères dont l’anglais
• Maîtrise des outils informatiques (Pack office, Outlook)
• Excellente présentation et sens de la relation client
• Esprit d’équipe, dynamisme, volonté et polyvalence

Informations Complémentaires

• Type de contrat de travail : Stage
• Date démarrage souhaité : mars/avril
• Temps de travail & horaires : 35 heures par semaine / Horaires flexibles/variables / Travail le WE et jours fériés
• Gratification & avantages : 680 € brut par mois

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Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.