Réceptionniste camping F/H- CDD Saisonnier

Odalys Résidences; La Flotte; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Logement possible

Mutuelle d'entreprise

Job summary

Odalys Résidences La Flotte recherche une personne accueillante pour intégrer une équipe dynamique et souriante. Vous assurerez l’accueil des vacanciers et les check-in/check-out avec le sourire, ainsi que la présentation du camping et des services.

Vous gérerez les réservations par téléphone et en ligne, effectuerez la caisse et le reporting, et participerez à la vente d’options (vélo, pain, souvenirs) tout en collaborant avec les différents services.

Qualifications

• Expérience réussie sur un poste similaire.
• Maîtrise d’au moins une langue étrangère dont l’anglais.
• Maîtrise des outils informatiques: PMS (Naxi Gestion idéal), Pack Office, Outlook.

Responsibilities

• Accueil des vacanciers et check-in/check-out avec sourire.
• Informer et guider les clients sur les activités locales.
• Gérer les réservations par téléphone, e-mail et en ligne.
• Caisse, facturation et reporting des ventes et prestations.
• Gestion des ventes annexes (location vélo, pain, souvenirs) et stocks.
• Collaboration avec les services du camping et gestion du planning des interventions techniques.
• Esprit d’équipe, polyvalence et soutien selon les urgences du terrain.

Skills

Expérience poste similaire

Anglais

Tools

Naxi Gestion PMS

Pack Office

Outlook

Job description

Vous aimez le contact humain et le travail bien fait en toute simplicité ? Notre camping à taille humaine recherche la personne idéale pour intégrer une équipe dynamique, souriante et soudée.

Votre Quotidien Avec Nous

• Accueil des vacanciers : check-in/check-out, états des lieux avec le sourire, présentation du camping et des services, gestion du planning des arrivées
• Information & orientation : conseiller les clients sur les activités locales et les bons plans de la région.
• Gestion des réservations : traitement des appels et des e-mails, gestion des réservations en ligne et suivi des dossiers sur logiciel camping
• Caisse et facturation : encaissements, gestion des remises en banque, contrôles sur la facturation, reporting
• Gestion des ventes annexes : locations de vélo, vente de pain, vente de souvenirs, gestion des stocks
• Collaboration avec les différents services du camping : gestion du planning des interventions techniques, des locations à nettoyer, des suppléments réservés (draps, barbecues, spas, tennis)
• Entraide & polyvalence : selon les urgences du terrain, vous êtes prêt(e) à donner un coup de main aux autres services en cas de besoin (préparation des hébergements, nettoyage, livraison de draps et barbecues etc.).
• Volontairement investi(e) et sérieux(se) : vous êtes rigoureux(se) dans votre travail et l'on peut compter sur vous
• Simple et efficace : vous savez gérer les priorités avec bon sens et gardez votre calme en toute situation
• Esprit d'équipe : vous intégrez une structure à échelle humaine où l'entraide et la bonne humeur sont primordiales
• Vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire
• Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères dont l’anglais
• Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS : idéalement Naxi Gestion, Pack office, Outlook)
• Excellente présentation et sens de la relation client

Informations Complémentaires

• Type de contrat de travail : CDD Saisonnier
• Date du contrat: 1801/2027 au 26/09/2027
• Temps de travail & horaires : 35 heures par semaine, Horaires variables / Travail le WE et jours fériés
• Rémunérations & avantages : possibilité de logement, mutuelle d'entreprise

Acteur(trice) de votre carrière professionnelle, MAGORA saura vous proposer de belles perspectives d’évolution au niveau local ou national.

Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.