Réceptionniste Polyvalent − Ambassadeur Client en Alpes

Les Balcons : Résidences de Tourisme, Hôtels et Spas en Savoie; Montvalezan; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Logement fourni

Résumé du poste

La Résidence LES BALCONS DE LA ROSIERE, résidence de tourisme 4* du groupe Les Balcons, recherche un(e) Réceptionniste polyvalent(e) pour la saison hivernale 2026/2027.

Vous êtes l'ambassadeur(drice) de l'établissement auprès des clients et assurez l'accueil, les relations partenaires et la coordination des prestations. Poste logé et 39h hebdomadaires en équipe. Maîtrise du français et de l'anglais indispensable.

Qualifications

• Expérience minimale dans un poste similaire (réception, hôtellerie ou relation client).
• Sens du service, courtoisie et bienveillance.
• Bonne communication écrite et orale en français et en anglais.
• Discrétion et organisation, esprit d'équipe.

Responsabilités

• Accueil et réception de la clientèle
• Relations avec les partenaires
• Commercialisation
• Communication interne et externe
• Traitement des éventuels litiges
• Participation aux états des lieux de départ des clients
• Gestion des appels téléphoniques
• Veiller à ce que la réception soit propre et rangée
• Diverses missions administratives

Connaissances

Français impeccable

Anglais courant

Description du poste

La Résidence LES BALCONS DE LA ROSIERE, résidence de tourisme 4* du groupe Les Balcons, recherche un(e) Réceptionniste polyvalent(e) pour la saison hivernale 2026/2027.

Vous êtes l'ambassadeur(drice) de l'établissement auprès des clients et assurez l'accueil, les relations partenaires et la coordination des prestations. Poste logé et 39h hebdomadaires en équipe. Maîtrise du français et de l'anglais indispensable.