Réceptionniste Nuit — Accueil Client & Sécurité

WeRecruit; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Bellune Hôtel & SPA**** recherche un réceptionniste de nuit garant du bon déroulement du séjour des clients. Vous accueillerez et renseignerez les clients, répondrez aux appels et enregistrerez les réservations, remettrez les clés et établirez les factures.

Vous veillerez à la sécurité des biens et des personnes, assurerez les procédures de check-in/check-out sur Hotelus Millennium, et contribuerez à fidéliser la clientèle et à développer la satisfaction.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner les clients à la réception et au téléphone.
• Enregistrer et confirmer les réservations.
• Remettre les clés des chambres et établir les factures.
• Effectuer les procédures de check-in/check-out sur le PMS Hotelus Millennium.
• Veiller à la sécurité des biens et des personnes durant la nuit.

Connaissances

Accueil client

Réception nuit

Gestion appels

Check-in / Check-out

PMS Hotelus Millennium

Outils

Hotelus Millennium PMS

Description du poste

Bellune Hôtel & SPA**** recherche un réceptionniste de nuit garant du bon déroulement du séjour des clients. Vous accueillerez et renseignerez les clients, répondrez aux appels et enregistrerez les réservations, remettrez les clés et établirez les factures.

Vous veillerez à la sécurité des biens et des personnes, assurerez les procédures de check-in/check-out sur Hotelus Millennium, et contribuerez à fidéliser la clientèle et à développer la satisfaction.