Réceptionniste Multilingue – Service client & Réservations

ADAGIO S.A.S; Illkirch-Graffenstaden; Sur place; EUR 20 000 - 21 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Intéressement / participation

Primes

Indemnité transports

Complémentaire santé

CSE

Résumé du poste

ADAGIO S.A.S recherche un Employé qualifié en CDI pour un poste à Illkirch-Graffenstaden, 30h/semaine, travail en journée et week-ends. Vous accompagnerez le client de son arrivée à son départ et offrirez la meilleure expérience.

Vous garantissez la qualité de service, enregistrez les réservations, suivez les procédures de facturation et travaillez en autonomie. Maîtrise du Français et de l'Anglais exigée; l'Allemand est un plus.

Qualifications

• 12 mois d'expérience indispensable.
• Connaissance des réservations et de la facturation.
• Maîtrise du FR et de l'EN, Allemand souhaité.

Responsabilités

• Assurer la qualité de service et la satisfaction client.
• Enregistrer et suivre les réservations.
• Veiller à l'application des procédures de facturation et d'encaissement.
• Travailler en autonomie et s'adapter aux besoins clients.

Connaissances

Rigueur

Sens du service

Autonomie

Réactivité

Allemand

Anglais

Description du poste

ADAGIO S.A.S recherche un Employé qualifié en CDI pour un poste à Illkirch-Graffenstaden, 30h/semaine, travail en journée et week-ends. Vous accompagnerez le client de son arrivée à son départ et offrirez la meilleure expérience.

Vous garantissez la qualité de service, enregistrez les réservations, suivez les procédures de facturation et travaillez en autonomie. Maîtrise du Français et de l'Anglais exigée; l'Allemand est un plus.