Réceptionniste Hôtellerie en Apprentissage – Coaching & Logement

ACADEMIE DU TOURISME; Apt; Sur place; EUR 10 000 - 17 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Logement possible

Coaching personnalisé

Résumé du poste

Académie du Tourisme propose une formation en alternance pour devenir Réceptionniste en hôtellerie, avec un enseignement pratique et un coaching personnalisé. Vous serez le premier contact des clients et garant(e) de leur satisfaction.

La formation délivrée Titre Professionnel "Réceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air" RNCP n°38870, 100% pris en charge; capacité de mobilité nationale; logement possible en entreprise et au sein de l'école d'application.

Qualifications

• Être éligible à l'apprentissage 18–29 ans (RQTH ou sportif de haut niveau autorisés).
• Maîtrise du français à l'écrit et à l'oral; l'anglais est indispensable.
• Projet professionnel clair et image professionnelle irréprochable.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec professionnalisme et sourire.
• Gérer les réservations et le planning.
• Assurer les tâches administratives quotidiennes.
• Fournir des informations sur les services et lieux à proximité.
• Effectuer la facturation et les opérations de caisse.
• Représenter l'image de l'établissement et garantir la qualité du service.
• Polyvalence indispensable : petit-déjeuner, service des chambres, restauration.

Connaissances

Accueil clients

Gestion des réservations

Facturation

Service client

Anglais

Réception hôtel

Formation

Titre professionnel Réceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air

Outils

Logiciel de réservation

Description du poste

Académie du Tourisme propose une formation en alternance pour devenir Réceptionniste en hôtellerie, avec un enseignement pratique et un coaching personnalisé. Vous serez le premier contact des clients et garant(e) de leur satisfaction.

La formation délivrée Titre Professionnel "Réceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air" RNCP n°38870, 100% pris en charge; capacité de mobilité nationale; logement possible en entreprise et au sein de l'école d'application.