Réceptionniste Hôtellerie en Alternance – Formation

ACADEMIE DU TOURISME; Saint-Jean-de-Monts; Sur place; EUR 7 800 - 10 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

0 € frais de formation

Formation prise en charge à 100%

Résumé du poste

L'Académie du Tourisme à Saint-Jean-de-Monts propose une formation en alternance pour décrocher le titre professionnel Réceptionniste en Hôtellerie (RNCP 38870), entièrement pris en charge. Vous bénéficierez d’un coaching personnalisé et d’un parcours en entreprise.

Le contrat est d'apprentissage sur 12 à 15 mois, avec immersion sur place et rémunération selon la grille légale. Entrée possible dès que possible dans le cadre d'un parcours pratique et formateur.

Qualifications

• Être éligible à l'apprentissage entre 18 et 29 ans (ou conditions RQTH / sportif de haut niveau).
• Préparer les entretiens et suivre le parcours en entreprise.
• Accueil client et gestion des services de l'hôtel.

Responsabilités

• Accueillir les clients et créer une expérience chaleureuse à leur arrivée.
• Gérer les réservations, les arrivées et les départs (check-in / check-out).
• Répondre aux demandes des clients et anticiper leurs besoins.
• Assurer la facturation et les opérations de caisse.
• Fournir des informations sur les services et les environs.
• Participer au service petit-déjeuner et coordonner avec les équipes.

Connaissances

Écoute active

Sens du détail

Bonne présentation

Français courant

Anglais intermédiaire

Formation

Titre Pro Réceptionniste en Hôtellerie – RNCP 38870

Description du poste

L'Académie du Tourisme à Saint-Jean-de-Monts propose une formation en alternance pour décrocher le titre professionnel Réceptionniste en Hôtellerie (RNCP 38870), entièrement pris en charge. Vous bénéficierez d’un coaching personnalisé et d’un parcours en entreprise.

Le contrat est d'apprentissage sur 12 à 15 mois, avec immersion sur place et rémunération selon la grille légale. Entrée possible dès que possible dans le cadre d'un parcours pratique et formateur.