Réceptionniste Hôtellerie — Anglais indispensable, 8 mois

HOTEL FRANCE CHATEAUBRIAND FRANKLIN...; Saint-Malo; Sur place; EUR 15 000 - 19 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes

Complémentaire santé

Intéressement / participation

Résumé du poste

Hôtel France Chateaubriand Franklin recherche un employé qualifié pour assurer les réservations et l'accueil client. Vous aurez pour missions le conseil, le bon déroulement du séjour et l’encaissement, tout en veillant à la fidélisation de la clientèle.

Compétences en anglais requises, mémoire auditive/visuelle et courtoisie indispensables; poste saisonnier de 8 mois, travail en journées, week-ends et jours fériés. Salaire brut horaire 12,60 €, primes et complémentaire santé.

Qualifications

• Anglais obligatoire
• Mémoire auditive et visuelle
• Aisance relationnelle et excellente présentation
• Diplomatie et courtoisie exigées

Responsabilités

• Gérer les réservations et l'accueil des clients
• Renseigner et conseiller les clients
• Assurer le bon déroulement du séjour et l'encaissement
• Remercier et fidéliser la clientèle
• Filtrer efficacement les appels téléphoniques

Connaissances

Anglais

Relation client

Diplomatie

Présentation

Courtoisie

Description du poste

Hôtel France Chateaubriand Franklin recherche un employé qualifié pour assurer les réservations et l'accueil client. Vous aurez pour missions le conseil, le bon déroulement du séjour et l’encaissement, tout en veillant à la fidélisation de la clientèle.

Compétences en anglais requises, mémoire auditive/visuelle et courtoisie indispensables; poste saisonnier de 8 mois, travail en journées, week-ends et jours fériés. Salaire brut horaire 12,60 €, primes et complémentaire santé.