Réceptionniste Hôtellerie - Accueil, Ventes et Fidélisation

ISCOD; Orléans; On-site; EUR 12,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation prise en charge à 100%

Rémunération selon diplôme et âge

Job summary

ISCOD, organisme de formation, recherche pour son établissement partenaire à Orléans un(e) assistant(e) réception et relation client en alternance. Vous accueillez les clients, réalisez les check-in/check-out, gérez les réservations et les encaissements, et répondez aux appels et e-mails pour garantir une expérience client de qualité.

Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5, diplôme validé ou en cours, et la rémunération est établie selon votre niveau d'études et votre âge.

Qualifications

• Éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation).
• Poste basé à Orléans (45100).
• Rémunération selon niveau d'études et âge; formation prise en charge à 100% par l'entreprise.

Responsibilities

• Accueillir chaleureusement les clients et assurer leur satisfaction tout au long du séjour.
• Réaliser les check-in et check-out et gérer les réservations.
• Gérer les encaissements et répondre aux appels et e-mails.
• Conseiller les clients et valoriser les services de l'hôtel.
• Travailler avec les équipes pour garantir une expérience client de qualité.

Skills

Relation client

Vente

Gestion hôtelière

Education

Bac+2 à Bac+5 diplôme en cours ou validé

Job description

ISCOD, organisme de formation, recherche pour son établissement partenaire à Orléans un(e) assistant(e) réception et relation client en alternance. Vous accueillez les clients, réalisez les check-in/check-out, gérez les réservations et les encaissements, et répondez aux appels et e-mails pour garantir une expérience client de qualité.

Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5, diplôme validé ou en cours, et la rémunération est établie selon votre niveau d'études et votre âge.