Réceptionniste Hôtelier CDI 35h – Avantages

Appart'City; Rennes; On-site; EUR 21,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurants

Mutuelle avantageuse

Participation au comité social et écon

Job summary

Appart'City Rennes Beauregard recherche un/une réceptionniste polyvalent(e) en CDI 35h. Vous accueillez les clients, gérez les arrivées et départs et répondez à leurs demandes pour assurer un séjour fluide et agréable.

Vous travaillez en journée, en horaires matin ou soir et pouvez être amené à remplacer ponctuellement le Réceptionniste de nuit. Maîtrise de l’anglais souhaitée et connaissance d’un logiciel hôtelier (Protel ou équivalent) appréciée; mutuelle, tickets restaurants et participation

Qualifications

• Anglais courant.
• Première expérience réussie en autonomie sur un même poste.
• Connaissance d’un logiciel hôtelier (Protel ou autre).

Responsibilities

• Accueillir les clients à la réception et au téléphone.
• Informer sur les formalités et les services proposés.
• Gérer les arrivées et les départs.
• Effectuer les encaissements et la facturation.
• Appliquer la politique tarifaire et les procédures de réception.
• Coordonner l’activité de la réception avec les étages.
• Mettre à jour le planning des appartements.
• Respecter les directives du groupe.

Skills

Anglais courant

Autonomie

Sens du service client

Tools

Protel

Job description

Appart'City Rennes Beauregard recherche un/une réceptionniste polyvalent(e) en CDI 35h. Vous accueillez les clients, gérez les arrivées et départs et répondez à leurs demandes pour assurer un séjour fluide et agréable.

Vous travaillez en journée, en horaires matin ou soir et pouvez être amené à remplacer ponctuellement le Réceptionniste de nuit. Maîtrise de l’anglais souhaitée et connaissance d’un logiciel hôtelier (Protel ou équivalent) appréciée; mutuelle, tickets restaurants et participation