Réceptionniste Hôtelier Bilingue – CDI 35h (Anglais)

HOTEL RESTAURANT LE SAINTE MERE; Sainte-Mère-Église; Sur place; EUR 19 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

HOTEL RESTAURANT LE SAINTE MERE à Sainte-Mère-Église recherche un(e) réceptionniste H/F en CDI. Le candidat devra gérer les réservations, accueillir les clients et veiller à leur satisfaction tout en maîtrisant l'anglais.

Le poste requiert au moins 6 mois d'expérience et propose un travail de 35 heures par semaine en journée. Les horaires sont adaptés au service, aucune possibilité d’hébergement n'est prévue.

Qualifications

• 6 mois minimum d'expérience (indispensable).
• Apporter une aide active aux clients et assurer leur satisfaction.
• Organiser le travail selon les priorités et les objectifs.

Responsabilités

• Gérer le standard, proposer les offres et enregistrer les réservations.
• Accueillir, aider et renseigner les clients.
• Accomplir les formalités d'accueil, de départ et de réservation.
• Effectuer le service au bar et en salle.
• Préparer les pauses des séminaires et gérer les demandes des participants.
• Veiller à la propreté et à la bonne tenue de l'établissement.

Connaissances

Accueillir, orienter et renseigner un client

Effectuer le suivi des commandes et la facturation

Effectuer le suivi des réservations

Identifier et traiter une demande client

Traitement des formalités administratives

Anglais (indispensable)

Formation

Employé qualifié

Description du poste

HOTEL RESTAURANT LE SAINTE MERE à Sainte-Mère-Église recherche un(e) réceptionniste H/F en CDI. Le candidat devra gérer les réservations, accueillir les clients et veiller à leur satisfaction tout en maîtrisant l'anglais.

Le poste requiert au moins 6 mois d'expérience et propose un travail de 35 heures par semaine en journée. Les horaires sont adaptés au service, aucune possibilité d’hébergement n'est prévue.