Réceptionniste Hôtel — Avantages Go Hilton & Mutuelle 100%

Hilton Garden Inn Bordeaux Centre; Bordeaux; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle prise en charge 100%

Tarifs préférentiels Go Hilton

Service de pressing pour les employés

Événements internes

Résumé du poste

Hilton Garden Inn Bordeaux Centre recherche une personne pour occuper le poste de réceptionniste dans un établissement de 166 chambres, idéalement situé au bord de la Garonne, près de la gare, avec un restaurant et des salles de séminaire.

Vous assurez un accueil personnalisé, gérez le standard, encaissez et facturez, et conseillez les clients sur les offres Hôtel. Travail en équipe, disponibilité et réactivité seront valorisés.

Qualifications

• Vous disposez d'une première expérience réussie comme réceptionniste.
• Vous maîtrisez le français et l’anglais.
• Vous aimez travailler en équipe, être à l’écoute et vous montrer disponible.
• Vous savez être réactif, rigoureux et polyvalent.

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement les clients et les accompagner tout au long du séjour.
• Gérer le standard téléphonique et les opérations liées au séjour, l’encaissement et la facturation.
• Conseiller les clients et valoriser les offres et services de l’hôtel.
• Appliquer la politique tarifaire et assurer les contrôles nécessaires.
• Assurer une communication fluide avec les services et transmettre les informations pertinentes.

Connaissances

Français courant

Anglais courant

Description du poste

Hilton Garden Inn Bordeaux Centre recherche une personne pour occuper le poste de réceptionniste dans un établissement de 166 chambres, idéalement situé au bord de la Garonne, près de la gare, avec un restaurant et des salles de séminaire.

Vous assurez un accueil personnalisé, gérez le standard, encaissez et facturez, et conseillez les clients sur les offres Hôtel. Travail en équipe, disponibilité et réactivité seront valorisés.