Réceptionniste Hôtel – Accueil Pro & Anglais (CDI, 20h)

UTF; Paris; Sur place; EUR 17 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Indemnité transports

Titres restaurant / Prime de panier

Résumé du poste

UTF recherche un(e) réceptionniste de jour pour un hôtel 3 étoiles dans le 9ème arrondissement de Paris. Vous assurez l'accueil chaleureux et professionnel auprès de la clientèle et veillez à la satisfaction des clients.

Le poste requiert la maîtrise de l'anglais et peut convenir à un(e) débutant(e) avec une expérience dans l'accueil ou la relation client. CDI à temps partiel – 20 heures par semaine, travail en journée.

Qualifications

• Anglais indispensable pour l'accueil international.
• Expérience en accueil appréciée mais débutant accepté.
• Bon relationnel et sens du service exigés.

Responsabilités

• Accueil des clients avec professionnalisme et bienveillance.
• Gestion des arrivées et départs des clients.
• Réponses aux demandes et qualité du service.
• Gestion des appels téléphoniques et des demandes clients.
• Information des clients sur les services de l'établissement.
• Veiller au bon déroulement du séjour et à la satisfaction.
• Respect des procédures de l'établissement.

Connaissances

Anglais

Accueil clientèle

Relationnel

Ponctualité

Rigueur

Organisation

Description du poste

UTF recherche un(e) réceptionniste de jour pour un hôtel 3 étoiles dans le 9ème arrondissement de Paris. Vous assurez l'accueil chaleureux et professionnel auprès de la clientèle et veillez à la satisfaction des clients.

Le poste requiert la maîtrise de l'anglais et peut convenir à un(e) débutant(e) avec une expérience dans l'accueil ou la relation client. CDI à temps partiel – 20 heures par semaine, travail en journée.