Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

SNJ; Gerzat; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel local à Gerzat recherche un(e) réceptionniste en hôtellerie pour un CDD de 12 mois. Vous serez chargé(e) de gérer les arrivées clients, effectuer des tâches administratives, et assurer le service des petits-déjeuners. Aucune expérience préalable n'est exigée, mais la maîtrise de l'anglais est indispensable. Horaire de 35 heures par semaine incluant des week-ends. Ce poste convient aussi aux débutants.

Prestations

Complémentaire santé

Qualifications

• Être à l'écoute et faire preuve d'empathie.
• Faire preuve d'autonomie dans les tâches.
• Organiser son travail selon les priorités et objectifs.

Responsabilités

• Gestion des arrivées clients et fermeture de l'établissement.
• Réponse au téléphone et gestion des documents administratifs.
• Service des petits-déjeuners comme requis.

Connaissances

Maîtrise de l'anglais

Organisation

Écoute active

Formation

Aucune expérience préalable obligatoire

Outils

Pack Office

Description du poste

Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 63 - GERZAT

Offre n° 196CSYZ
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Poste à pourvoir au plus tard début septembreHoraires :Du lundi au vendredi : 17h00 - 20h30/21h00Week-end : Selon la saison, service petits déjeuners inclusType de contrat :CDD, Contrat étudiant ou contrat en alternance possible.Tâches principales :Gestion des arrivées clientsFermeture de l'établissement en toute autonomie (accueil et autres tâches)Réponse au téléphone et gestion des documents administratifs (factures, paiements.)Maîtrise du Pack OfficeBonne organisation et écoute activeCompétences requises :Aucune expérience préalable obligatoireLangue : Anglais exigé, Allemand et/ou Espagnol un plus

Type de contrat CDD - 12 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en horaires décalés
Travail les week-ends et jours fériés
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1802.00 Euros sur 12 mois
• Complémentaire santé

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Identifier, traiter une demande client
• Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement
• Anglais Cette langue est indispensable
• Français Cette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve d'autonomie
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

3 à 5 salariés

D'autres offres peuvent vous intéresser :