Réceptionniste en Hôtellerie – Alternance + Coaching Pro

NEO SPHERE Formation; Rhône; Sur place; EUR 10 000 - 13 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Logement possible

Logement fourni dans notre école d’app

Coaching personnalisé

Résumé du poste

Académie du Tourisme propose une formation en alternance pour devenir Réceptionniste en Hôtellerie et Plein Air. Vous serez le premier contact des clients, gérerez les réservations et contribuerez à la facturation tout en assurant un service de qualité.

Formation RNCP n°38870 délivrée par l’Académie du Tourisme, 100% prise en charge. Rémunération selon grille d’apprentissage; logement possible selon les conditions.

Qualifications

• Éligible à l’apprentissage (18–29 ans) et projet professionnel.
• Maîtrise du français à l’écrit et à l’oral; l’anglais est indispensable.
• Bonne présentation et sens du service.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec professionnalisme et sourire.
• Gérer les réservations et le planning.
• Réaliser les tâches administratives quotidiennes.
• Effectuer la facturation et les opérations de caisse.
• Participer au bon fonctionnement des services de l’hôtel.
• Polyvalence: petit-déjeuner, service des chambres et soutien en restauration.

Connaissances

Accueil client

Gestion des réservations

Facturation

Service petit-déjeuner

Formation

Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air (RNCP n°38870)

Outils

Logiciel de réservation

Caisse

Description du poste

Académie du Tourisme propose une formation en alternance pour devenir Réceptionniste en Hôtellerie et Plein Air. Vous serez le premier contact des clients, gérerez les réservations et contribuerez à la facturation tout en assurant un service de qualité.

Formation RNCP n°38870 délivrée par l’Académie du Tourisme, 100% prise en charge. Rémunération selon grille d’apprentissage; logement possible selon les conditions.