Réceptionniste en Alternance — Accueil & Expérience Client

Nxlvl; Bernay; Vor Ort; EUR 6.700 - 11.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Nxlvl, Centre de formation dédié aux métiers de l'Hôtellerie et du Tourisme, vous invite à rejoindre son équipe en tant que Réceptionniste/Agent d'accueil en alternance (H/F) pour une année dès janvier 2027.

Cette expérience mêle accueil client et formation pratique, avec la perspective d'obtenir le diplôme RHHPA (Réceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air, niv.4) et une formation à Arena Normandie.

Qualifikationen

• Alternance d'un an à partir de janvier 2027.
• Diplôme RHHPA ou Pas de diplôme exigé selon le parcours.
• Formation à Arena Normandie.

Aufgaben

• Accueillir chaleureusement la clientèle
• Informer et orienter les visiteurs dans l'établissement
• Gérer les réservations et les arrivées/départs des clients
• Vendre des prestations complémentaires
• Contribuer à la qualité de l'expérience client

Kenntnisse

Accueil client

Information client

Gestion des réservations

Vente de prestations

Qualité de l'expérience client

Ausbildung

Diplôme RHHPA (Réceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air, niv.4)

Formation Arena Normandie

Jobbeschreibung

Nxlvl, Centre de formation dédié aux métiers de l'Hôtellerie et du Tourisme, vous invite à rejoindre son équipe en tant que Réceptionniste/Agent d'accueil en alternance (H/F) pour une année dès janvier 2027.

Cette expérience mêle accueil client et formation pratique, avec la perspective d'obtenir le diplôme RHHPA (Réceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air, niv.4) et une formation à Arena Normandie.