Réceptionniste en Alternance H/F

Douai-Emplois; Douai; On-site; EUR 8,900 - 18,000; Full time

Job summary

Académie du Tourisme propose une formation en alternance pour devenir Réceptionniste avec un hôtel partenaire. Rémunération selon grille d’apprentissage et durée de 12 à 15 mois, logement fourni et mobilité possible en France, accompagnement personnalisé et coaching.

Formation validante RNCP 38870 et accès à une carrière dans l’hôtellerie. Maîtrise du français exigée et anglais indispensable.

Qualifications

• Éligible à l'apprentissage (18–29 ans, RQTH ou sportif de haut niveau).
• Maîtrise du français à l'écrit et à l'oral et anglais indispensable.
• Préposé à représenter l'image de l’établissement avec tenue et posture irréprochable.

Responsibilities

• Accueillir les clients.
• Gérer les réservations.
• Assurer les tâches administratives.
• Fournir des informations sur les services et lieux locaux.
• Effectuer la facturation et les opérations de caisse.
• Représenter l'image de l'établissement et garantir la qualité du service.
• Polyvalence: petit-déjeuner, service des chambres et soutien en restauration.

Skills

Accueil clients

Français courant (écrit et oral)

Anglais nécessaire

Education

Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air (RNCP 38870)

Job description

Diplôme en main, salaire en poche.... L'alternance qui vous forme aujourd'hui et vous embauche demain ! Votre école, l'Académie du Tourisme, spécialisée dans les métiers du tourisme et de l'hôtellerie, vous propose une formation en alternance pour devenir Réceptionniste avec notre hôtel partenaire.Bénéficiez de notre réseau de partenaires et d'un coaching personnalisé. Ensemble, trouvons votre future entreprise !

Vos missions

• Accueillir les clients
• Gérer les réservations
• Assurer les tâches administratives
• Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les lieux d'intérêt à proximité
• Effectuer la facturation et les opérations de caisse
• Représenter l'image de l'établissement et garantir la qualité du service
• Polyvalence indispensable : préparation et service du petit-déjeuner, assistance au service des chambres et soutien en restauration. Autant de missions variées qui pourraient vous être confiées

Les modalités

• Contrat : Contrat d'apprentissage
• Durée : 12 à 15 mois
• Rémunération : selon votre âge et selon la grille de l'apprentissage (lien grille)
• Formation : Titre Professionnel "Réceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air" (RNCP : 38870), délivré par l'Académie du Tourisme, 100% pris en charge
• Rentrée : Toute l'année dans notre école d'application situé dans le Sud de la France (logement fourni)
• Localisation : possibilité de mobilité partout en France
• Avantages : accompagnement et coaching personnalisé

Le profil recherché

• Vous êtes éligible à l'apprentissage (âgé de 18 à 29 ans, RQTH, ou sportif de haut niveau).
• Vous avez un réel projet professionnel.
• Vous êtes l'image de l'entreprise : tenue et posture irréprochable.
• Maîtrise du français à l'écrit et à l'oral exigé et anglais indispensable.