Réceptionniste de Nuit Multilingue — CDI, 4 Nuits/Semaine

Younight Hospitality; La Rochelle; Sur place; EUR 19 000 - 22 000; Plein temps

Résumé du poste

L'Hôtel Les Brises, géré par Younight Hospitality, recherche un réceptionniste de nuit en CDI à 4 nuits par semaine et 34,20 heures hebdomadaires pour la période de nuit. Vous accueillez les clients, gérez les formalités et les réservations, et participez à l’encaissement et au suivi des chambres.

La maîtrise du français et d’au moins une langue étrangère est requise, idéalement Anglais courant; la maîtrise d’une troisième langue est un plus. Poste à pourvoir dès que possible.

Qualifications

• Expérience réussie en réception souhaitée
• Bonne connaissance des normes hôtelières
• Maîtrise des outils de réservation et de facturation
• Capacité à travailler en autonomie et à réagir rapidement

Responsabilités

• Accueillir les clients en français et en une langue étrangère au minimum
• Gérer les formalités administratives liées au séjour
• Prendre les réservations et mettre à jour le planning des chambres
• Effectuer les encaissements et la facturation des clients
• Répondre aux demandes et questions des clients
• Surveiller l’établissement et suivre les procédures de sécurité nocturnes
• Veiller au prestige et au bon fonctionnement du buffet du petit déjeuner

Connaissances

Accueil client

Langues étrangères

Anglais courant

Organisation

Description du poste

L'Hôtel Les Brises, géré par Younight Hospitality, recherche un réceptionniste de nuit en CDI à 4 nuits par semaine et 34,20 heures hebdomadaires pour la période de nuit. Vous accueillez les clients, gérez les formalités et les réservations, et participez à l’encaissement et au suivi des chambres.

La maîtrise du français et d’au moins une langue étrangère est requise, idéalement Anglais courant; la maîtrise d’une troisième langue est un plus. Poste à pourvoir dès que possible.