Réceptionniste de Nuit — Heartist et Service Pro

SmartRecruiters, Inc.; La Rochelle; Sur place; EUR 21 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

L'hôtel Ibis Styles et budget Les Minimes, entièrement rénové, situé dans le quartier du Port des Minimes à La Rochelle, recherche un(e) réceptionniste de nuit.

Vous accueillez les clients à leur arrivée, gérez les check-in/check-out, les paiements et le planning des réservations nocturnes. Vous assurez la facturation et transmettez les informations à l’équipe pour garantir le bon déroulement du séjour.

Qualifications

• Français et Anglais requis.
• Profil débutant accepté.
• La connaissance d'Opera est un plus.
• Être souriant, professionnel et polyvalent.
• Bonne présentation et bon relationnel.

Responsabilités

• Accueillir les clients à l'arrivée et effectuer les check-in/check-out.
• Gérer les paiements, cautions et opérations financières nocturnes.
• Effectuer la clôture et les reportings de l'activité nocturne.
• Suivre le planning de réservations et faciliter le séjour.
• Transmettre les consignes à l'équipe de jour pour assurer la continuité du service.

Connaissances

Sourire professionnel

Polyvalence

Gestion du stress

Travail en équipe

Autonomie

Outils

Opera

Description du poste

L'hôtel Ibis Styles et budget Les Minimes, entièrement rénové, situé dans le quartier du Port des Minimes à La Rochelle, recherche un(e) réceptionniste de nuit.

Vous accueillez les clients à leur arrivée, gérez les check-in/check-out, les paiements et le planning des réservations nocturnes. Vous assurez la facturation et transmettez les informations à l’équipe pour garantir le bon déroulement du séjour.