Réceptionniste de nuit (H/F)

Hotel Grandes Rousses; Paris; Hybrid; EUR 28,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant

Indemnités nourriture

Remboursement Navigo

Réductions hôtels du groupe

13e mois

Mutuelle + prévoyance

CSE

Uniformes fournis

Job summary

Le Château des Fleurs recrute un Réceptionniste de nuit pour assurer la continuité du service et veiller à l’expérience 5 étoiles des clients, au cœur du 8e arrondissement de Paris. Sous la supervision de la Réception et de la Cheffe de Réception, vous gérez les arrivées/départs nocturnes, les demandes clients et les opérations de clôture.

Expérience en réception hôtelière exigée, maîtrise des outils informatiques et des logiciels hôteliers, et anglais à l’oral pour communiquer avec une

Qualifications

• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels hôteliers.
• Anglais à l’oral pour communiquer avec la clientèle internationale.
• Rigueur et organisation pour assurer les clôtures et les procédures nocturnes.

Responsibilities

• Accueillir les clients à leur arrivée et gérer les départs nocturnes avec professionnalisme.
• Assurer la permanence de la réception et répondre aux demandes durant la nuit.
• Gérer les réservations, les encaissements et la clôture journalière.
• Coordonner avec les équipes de jour et veiller à la sécurité et au calme pendant la nuit.

Skills

Anglais à l’oral

Rigueur

Organisation

Sens du service

Autonomie

Tools

Logiciels hôteliers

Job description

| | | | --- | | Page précédente | | | | --- | | | | | | | | | --- | --- | --- | | **Poste recherché :** **Réceptionniste de nuit** **Référence :** n°323028 **Ville :** Paris **Pays :** France **Contrat :** CDI **Expérience :** Expérimenté **Statut du poste :** Employé **Catégorie du poste :** Hébergement / Accueil et Relations clients **Salaire :** selon expérience **Horaire :** Sans coupure **Jours de congés hebdomadaires consécutifs :** 2 **Logement :** Non **Date de mise en ligne :** 05/11/2026 **Offre toujours d'actualité pour la semaine du** 02/11/2026 POSTULER CONSERVER RECEVOIR PARTAGER **Château des Fleurs** 37 chambres et suites Site internet +− Leaflet | OpenStreetMap Page précédente Je postule ! | **Château des Fleurs recrute...****Réceptionniste de nuit (H/F)** **HÔTEL CH TEAU DES FLEURS - PARIS 8****e** **CDI – Temps plein** **L'ÉTABLISSEMENT** Le **Château des Fleurs**, hôtel 5 étoiles de 37 chambres situé au cœur du 8e arrondissement de Paris, est une adresse élégante et confidentielle rendant hommage au Paris joyeux de la Belle Époque. Installé dans une demeure de 1910, l’hôtel propose également un bar, un salon et un spa by Omnisens, et est membre de la prestigieuse collection **Small Luxury Hotels of the World**. Récompensé par le prix **Hotel & Lodge – Best Hotel Design 2023** et distingué d’**une Clé Michelin**, le Château des Fleurs incarne l’excellence du service, l’attention portée aux détails et un art de recevoir sincère. **VOTRE MISSION** Sous la responsabilité de la Superviseure Réception et de la Cheffe de Réception, vous assurez la continuité du service de réception durant la nuit et veillez au bon déroulement du séjour de nos clients, dans le respect des standards 5 étoiles du Château des Fleurs. À ce titre, vos principales missions sont les suivantes : * Accueillir les clients à leur arrivée et assurer les départs durant la nuit, avec courtoisie et professionnalisme. * Assurer la permanence de la réception et répondre aux demandes des clients tout au long de la nuit. * Gérer les arrivées tardives, les départs matinaux et les éventuelles demandes particulières. * Assurer le suivi des réservations, des modifications et des demandes clients. * Répondre aux appels téléphoniques et aux différentes sollicitations de la clientèle avec réactivité. * Assurer les encaissements, la facturation et le suivi des opérations financières de la journée. * Réaliser la clôture journalière et effectuer les contrôles nécessaires sur les opérations comptables. * Vérifier la cohérence des caisses, des paiements et des différents comptes avant la clôture. * Préparer les rapports et transmettre les informations nécessaires aux équipes de jour. * Veiller à la sécurité et au calme de l’établissement durant la nuit et signaler toute situation inhabituelle. * Assurer une bonne communication avec les différents services afin de garantir la continuité des opérations entre les équipes de nuit et de jour. * Anticiper les besoins des clients et faire preuve de réactivité, autonomie, discrétion et prise d’initiative. * Veiller à la propreté et à la bonne présentation des espaces d’accueil et de la réception durant la nuit. *« Chez nous, on accorde autant d’importance au client qu’au personnel. »* **PROFIL RECHERCHE** * Expérience en réception hôtelière, idéalement dans un établissement haut de gamme ou 5 étoiles, sur un poste similaire. * Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels hôteliers ; une expérience du night audit et de la clôture journalière serait appréciée. * Rigueur, organisation et autonomie, indispensables pour assurer le bon fonctionnement de la réception durant la nuit et réaliser les opérations de clôture. * Sens du service, excellente présentation, discrétion et aisance relationnelle * Maîtrise de l’anglais à l’oral, afin de communiquer efficacement avec notre clientèle internationale. * Capacité à gérer les situations avec calme et réactivité, notamment en cas de demande ou d’incident durant la nuit. **POURQUOI NOUS REJOINDRE ?** **Un hôtel à taille humaine, où chacun compte** Au Château des Fleurs, nous cultivons l’esprit de maison : une équipe à taille humaine où tout le monde se connaît, travaille en confiance et partage le même sens du service. Ici, chaque collaborateur a sa place et un rôle essentiel dans l’expérience de nos hôtes. **AVANTAGES** Tickets restaurant de 11 € (prise en charge employeur à 50 %) Indemnités nourriture Remboursement du pass Navigo à 70 % Réductions groupe Marugal : 50 % sur les hôtels du groupe 25 % sur l’offre Food & Bevera 13e mois (après validation de la période d'essai) Mutuelle prise en charge à 90 % + prévoyance Avantages **CSE** Uniformes fournis et entretenus pour le personnel opérationnel **LES COMPÉTENCES DEMANDÉES** Bonne expression orale et écrite | Communication efficace | Esprit d'équipe | Excellente présentation | Fiabilité | Organisation | Proactif(ve) | Sens du détail | Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. **NOS VALEURS** Accompagnement | Bienveillance | Enthousiasme | Esprit d'équipe | Hospitalité | Qualité | **PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ** **Le Château des Fleurs & Spa Paris** Au sommet des Champs Elysées, à deux pas de l'Arc de Triomphe et du Triangle d'Or, le Château des Fleurs est une nouvelle adresse intime et élégante installée dans une majestueuse demeure 1910. Imaginée par Quintana Partners, la maison rend hommage à la gracieuse légèreté de la fête parisienne du 19e siècle et à la pétillante joie de vivre de la Belle Epoque. **Les chambres** Derrière leurs portes tout en courbes, les 37 chambres et suites sur un ou deux niveaux offrent une atmosphère cosy et sophistiquée, regorgeant de détails en hommage à Paris. Pour une escapade romantique, pour un séjour en solo ou des vacances en famille sur les Champs-Élysées, le Château des Fleurs est la quintessence de l'esprit parisien. **Le bar et le boudoir** Pour se retrouver ou se détendre, au comptoir de marbre ou devant la cheminée, on prend le temps d’apprécier une carte simple mais sophistiquée. Imaginée par le chef barman Julien Quettier, la carte du bar fait la part belle à la nature et rassemble une variété de flacons sélectionnés soigneusement pour répondre à toutes les occasions. **Le Spa Omnisens** Le Spa by Omnisens offre un cadre enchanteur où l'on peut se ressourcer pleinement et confier son bien-être à nos talentueux thérapeutes. L'hôtel dispose d'un espace bien-être composé d'un bassin, d'un sauna et d'une salle de sport. * **Site internet de la société** * **Page Société sur LinkedIn** * **Consultez la page de présentation complète de cette société : offres, réseaux sociaux...** **Cette offre ne vous correspond pas tout à fait ?** Château des Fleurs propose aussi, dans la même catégorie, l'offre suivante qui peut vous intéresser : - **Chasseur voiturier - bagagiste (H/F)** **J'AI LE PROFIL !** **OU** **JE POSTULE PLUS TARD** **CONSERVER** **PARTAGER** **IMPRIMER** **ET ENSUITE ?** **Vous venez d'envoyer votre candidature ? Voici ce qu'il va se passer ensuite :** Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre offre. Votre candidature sera étudiée avec la plus grande attention. Sand retour de notre part dans un délai de 15 jours, veuillez considérer que nous ne donnons pas de suite favorable à votre candidature. **IMPORTANT :** prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur. **View the full company profile: jobs** **LEGAL NOTICE** Reproduction strictly prohibited. Any reproduction of content without the prior authorization of the holder of the intellectual property rights is illegal and constitutes an infringement, which is a criminal offense. To learn more about the rights that protect this page, click here | | | | | |