Réceptionniste de nuit (H/F)

LES CHALETS DU MONT D'ARBOIS; Megève; Sur place; EUR 24 373 - 29 194; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Repas fournis durant les shifts

Hébergement

Uniforme fourni

Restauration sur place

Mutuelle santé

Résumé du poste

Les Chalets du Mont d'Arbois à Megève recrute un Night Auditor / Réceptionniste de Nuit pour assurer la continuité du service, veiller à la sécurité et offrir un accueil chaleureux à notre clientèle internationale.

Le poste est un CDD de 5 mois, prise de poste du 14 décembre au 31 mars. Salaire brut mensuel de 2 400 €, avec logement possible selon disponibilité et restauration sur place. Formation et perspectives d’évolution au sein de l’établissement.

Qualifications

• Autonomie, réactivité et sens de l’organisation exigés.
• Expérience en gestion des opérations nocturnes appréciée.

Responsabilités

• Effectuer les opérations de check-in et check-out, facturation et encaissement.
• Réaliser les clôtures journalières et l’audit de nuit.
• Assurer la sécurité des clients et du personnel et gérer les demandes pendant la nuit.

Connaissances

Autonomie

Réactivité

Organisation

Suivi des commandes

Facturation

Suivi des réservations

Description du poste

Offre n° 211MZRQ Réceptionniste de nuit (H/F)

Nous recherchons un(e) Night Auditor / Réceptionniste de Nuit pour assurer la continuité du service, veiller à la sécurité de létablissement et offrir un accueil chaleureux à notre clientèle internationale.

Vos missions

Sous la responsabilité du Chef de Réception, vous êtes le représentant de l'hôtel durant la nuit et garantissez le bon déroulement des opérations nocturnes. À ce titre, vous serez notamment amené(e) à :

• Accueillir les clients en arrivée tardive et accompagner les départs matinaux avec professionnalisme.
• Répondre aux demandes des clients et leur apporter un service personnalisé tout au long de la nuit.
• Réaliser les opérations de check-in, check-out, facturation et encaissement.
• Effectuer les clôtures journalières, les contrôles de caisse et les opérations d'audit de nuit.
• Préparer les rapports de clôture et transmettre les informations essentielles aux équipes de jour.
• Gérer les appels téléphoniques, les e-mails et les demandes internes.
• Assurer la sécurité des clients, du personnel et des biens durant votre service.
• Effectuer des rondes régulières et signaler toute anomalie ou intervention nécessaire.
• Veiller à la bonne tenue de la réception et des espaces d'accueil.
• Collaborer avec les équipes de sécurité, d'étage et de maintenance afin d'assurer la continuité de l'activité.

Nous vous proposons

• L'opportunité de rejoindre un hôtel 5 étoiles emblématique de Megève.
• Un environnement de travail élégant et privilégié, au cœur des Alpes.
• Une équipe passionnée par l'excellence de l'hospitalité.
• Des formations et des perspectives d'évolution au sein de l'établissement.
• Une rémûration attractive selon votre profil et votre expérience.
• Des avantages collaborateurs : repas pendant les shifts, uniforme fourni et entretenu, logement possible selon disponibilité, avantages préférentiels au sein des établissements du groupe.

Informations complémentaires

• Travail de nuit
• Prise de poste : 14 décembre jusqu'au 31 mars
• Faites de la nuit un moment d'excellence
• Lorsque l'hôtel s'endort, votre rôle est essentiel. Par votre professionnalisme, votre vigilance et votre sens du service, vous assurez la continuité de l'expérience client et contribuez à faire des Chalets du Mont d'Arbois une adresse oú l'excellence est présente à chaque instant.

Les Chalets du Mont d'Arbois***** - Megève

Veillez sur une maison d'exception pendant la nuit

Au cœur de Megève, Les Chalets du Mont d'Arbois***** incarnent l'élégance alpine, le raffinement et l'art de recevoir. Durant la nuit, chaque détail compte pour garantir à nos hôtes une expérience sereine et irréprochable.

Type de contrat CDD - 5 Mois

Contrat travail Durée du travail 39H/semaine

Travail les week-ends et jours fériés

Travail en journée

Travail le dimanche

Travail le samedi

Travail saisonnier

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2400.0 Euros sur 12 mois
• Intérêssment / participation
• Hébergement
• Restauration
• Complémentaire santé

Déplacements Déplacements: Jamais Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

• 5 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

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