Réceptionniste de Nuit (F/H) - Maison Delano Paris

VENDOM TALENTS; Paris; On-site; EUR 17,000 - 22,000; Full time

Job summary

Maison Delano Paris recherche un Réceptionniste de Nuit pour accueillir les clients, gérer les arrivées et départs et assurer le suivi des réservations durant la nuit, avec professionnalisme et discrétion. Le poste, basé à Paris, exige une maîtrise du français et de l’anglais, une expérience en réception hôtelière haut de gamme et une grande autonomie.

Disponibilité nocturne, week-ends et jours fériés demandée.

Qualifications

• Expérience en réception, idéalement dans l’hôtellerie haut de gamme.
• Maîtrise du français et de l’anglais; une autre langue est un atout.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière.
• Autonomie, rigueur et excellent sens du service.
• Vous savez garder votre calme et gérer les priorités avec réactivité.
• Disponibilité pour travailler de nuit, y compris week-ends et jours fériés.

Responsibilities

• Accueillir les clients et assurer les arrivées et les départs durant la nuit.
• Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme, discrétion et attention.
• Assurer le suivi des réservations, la facturation et les encaissements.
• Effectuer la clôture journalière et contrôler les opérations de la journée.
• Veiller à la tranquillité et à la sécurité de la Maison, dans le respect des procédures internes.
• Gérer les imprévus et transmettre les informations nécessaire aux équipes de jour.
• Préparer les documents et les rapports utiles au bon déroulement de la journée suivante.

Skills

Français courant

Anglais opérationnel

Service client

Tools

Logiciels hôtellerie

Job description

Vendôm Talents – Nouvelle opportunité - Réceptionniste de Nuit (F/H) - Maison Delano Paris

Vendôm vous propose une opportunité exceptionnelle en tant que Réceptionniste de Nuit (F/H) au sein de Maison Delano Paris

Missions Principales :

• Accueillir les clients et assurer les arrivées et les départs durant la nuit.
• Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme, discrétion et attention.
• Assurer le suivi des réservations, la facturation et les encaissements.
• Effectuer la clôture journalière et contrôler les opérations de la journée.
• Veiller à la tranquillité et à la sécurité de la Maison, dans le respect des procédures internes.
• Gérer les imprévus et transmettre les informations nécessaires aux équipes de jour.
• Préparer les documents et les rapports utiles au bon déroulement de la journée suivante.

Profil recherché :

• Vous disposez d’une expérience en réception, idéalement dans l’hôtellerie haut de gamme.
• Vous maîtrisez le français et l’anglais ; une autre langue est un atout.
• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion hôtelière.
• Vous faites preuve d’autonomie, de rigueur et d’un excellent sens du service.
• Vous savez garder votre calme et gérer les priorités avec réactivité.
• Vous êtes disponible pour travailler de nuit, y compris les week-ends et les jours fériés.