Réceptionniste de Nuit — Accueil & Réservations Hôtelier

Samsic Emploi; Coutances; Sur place; EUR 14 000 - 19 000; Plein temps

Résumé du poste

Samsic Emploi recrute une réceptionniste de nuit pour un hôtel en Normandie. Vous renseignez les clients sur les prestations, enregistrez les réservations et accueillez les clients en veillant à la qualité du service.

Une maîtrise de l'informatique et un bon relationnel sont demandés, avec une formation hôtellerie/réception et idéalement un an d'expérience. Poste à pourvoir dès le 07/10 jusqu'au 21/10/2026 en intérim de 35 heures hebdomadaires, horaire en 8h/14h ou 16h/23h.

Qualifications

• Niveau Bac hôtellerie/réception ou équivalent.
• Bonne maîtrise de l'informatique.
• Une bonne maîtrise de l'anglais est souhaitée.

Responsabilités

• Renseigner le client sur les prestations de l'établissement.
• Enregistrer les réservations et actualiser le planning.
• Accueillir les clients et effectuer les formalités administratives.
• Répondre aux demandes des clients.
• Traiter les litiges clients.
• Établir des factures et passer des commandes à la blanchisserie.
• Appliquer les consignes de sécurité en cas d'incendie et réagir en cas d'accident.
• Entretenir les locaux et faire des rondes de surveillance dans l'hôtel et sur le parking.
• Mettre en place le petit déjeuner.

Connaissances

Relationnel efficace

Informatique

Formation

Bac hôtellerie/réception

Formation équivalente en réception

Description du poste

Samsic Emploi recrute une réceptionniste de nuit pour un hôtel en Normandie. Vous renseignez les clients sur les prestations, enregistrez les réservations et accueillez les clients en veillant à la qualité du service.

Une maîtrise de l'informatique et un bon relationnel sont demandés, avec une formation hôtellerie/réception et idéalement un an d'expérience. Poste à pourvoir dès le 07/10 jusqu'au 21/10/2026 en intérim de 35 heures hebdomadaires, horaire en 8h/14h ou 16h/23h.