Réceptionniste Club Premium – Accueil & Vente Abonnements

Masada; Paris; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Titres-restaurant 60%

Mutuelle d’entreprise 50%

Environnement premium

Cadre privilégié

Job summary

Masada recherche un réceptionniste pour accueillir les visiteurs et adhérents, contribuer à l’image du club et assurer une expérience client de qualité.

Vous aurez en charge l’accueil, la gestion administrative et commerciale, la gestion des appels et des réservations, ainsi que la présentation du Club. Le poste s’inscrit dans un cadre premium et des conditions de travail valorisantes.

Qualifications

• Expérience d’au moins un an sur un poste similaire.
• Expérience en salle de sport ou en hôtellerie appréciée.
• Maîtrise des outils informatiques usuels.
• Bon relationnel et présentation irréprochable.

Responsibilities

• Accueil personnalisé des membres et contrôle sécurisé des accès.
• Gestion des appels et demandes et coordination des visites.
• Facturation des consommations et abonnements selon les procédures.
• Mise à jour des dossiers clients et suivi des échéances.
• Prise en charge des réclamations et informations membres.

Skills

Accueil client

Relation client

Sens du service

Expérience 1 an

Adaptabilité

Tools

Bureautique

Logiciels de gestion clientèle

Job description

Masada recherche un réceptionniste pour accueillir les visiteurs et adhérents, contribuer à l’image du club et assurer une expérience client de qualité.

Vous aurez en charge l’accueil, la gestion administrative et commerciale, la gestion des appels et des réservations, ainsi que la présentation du Club. Le poste s’inscrit dans un cadre premium et des conditions de travail valorisantes.