Réceptionniste Camping 4–5★ : Accueil & Service Client

European Camping Group; Le Lieu Marot; À distance; EUR 17 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Groupe European Camping Group recrute un(e) chargé(e) d'accueil pour ses campings en Normandie. Vous accueillerez les clients français et internationaux, renseignerez sur les services et conduirez le séjour des vacanciers de l'arrivée au départ.

Poste saisonnier, dynamique, idéal pour ceux qui aiment le collectif, le service et l'action au quotidien. Si vous aimez le contact humain et le travail en équipe dans un cadre naturel, rejoignez-nous.

Qualifications

• Expérience d'accueil et d'information client souhaitée.
• Bonne présentation et sens du service.
• Capacité à travailler en équipe et en contact avec le public.

Responsabilités

• Accueillir physiquement et téléphoniquement la clientèle française et internationale.
• Renseigner, orienter et informer les clients sur les services du camping et les activités régionales.
• Assurer le suivi des dossiers clients, le suivi du planning de réservation et les encaissements des prestations annexes.
• Participer au réassort de matériel dans les mobil-homes si nécessaire.
• Veiller à la satisfaction client et gérer les demandes ou imprévus du quotidien.

Connaissances

Accueil clientèle

Communication

Langues étrangères

Description du poste

Le Groupe European Camping Group recrute un(e) chargé(e) d'accueil pour ses campings en Normandie. Vous accueillerez les clients français et internationaux, renseignerez sur les services et conduirez le séjour des vacanciers de l'arrivée au départ.

Poste saisonnier, dynamique, idéal pour ceux qui aiment le collectif, le service et l'action au quotidien. Si vous aimez le contact humain et le travail en équipe dans un cadre naturel, rejoignez-nous.