Réceptionniste Bilingue Anglais à Temps Partiel 1 Week-End sur 2 H/F

Api Restauration; Grenoble; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de restauration recherche un(e) réceptionniste bilingue anglais à temps partiel pour un hôtel à Grenoble. Le candidat idéal aura une expérience en hôtellerie, sera à l'aise avec les outils informatiques et saura accueillir les clients avec professionnalisme. Un contrat CDI est proposé, avec des avantages variés tels qu'un salaire selon profil, des repas fournis, et une participation aux bénéfices.

Prestations

Salaire selon profil

Participation aux bénéfices

Comité d'entreprise

Mutuelle

Prévoyance

Transport en commun financé à 50%

Repas fourni sur place

Qualifications

• Expérience similaire en réception hôtelière.
• Aisance avec les outils informatiques.
• Organisé et rigoureux.

Responsabilités

• Accueil des clients au téléphone et à la réception.
• Répondre aux demandes du client.
• Contrôle des chambres et saisie des réservations.

Connaissances

Service client

Aptitude à travailler en équipe

Compétences informatiques

Bilingue anglais

Outils

Pack Office

Pack Google

Description du poste

Détail du poste

API Restauration, créée en 1956, est aujourd'hui le 4ème acteur de la restauration collective en France. Avec ses 12 000 salariés, notre groupe est en constant développement. Notre devise ? Construisons ensemble, par nos choix, un avenir meilleur et faisons-le avec Passion !

Dans le cadre de notre développement sur la région de Grenoble, nous recherchons notre futur(e) réceptionniste bilingue anglais à temps partiel 1 WE sur 2 HF pour un établissement hôtelier qui se situe sur l'un de nos sites de restauration à GRENOBLE.

Vous avez un rôle central de coordination entre les clients, les équipes et votre hiérarchie. Animé par le sens du service, vous êtes au contact quotidien des clients et de l'équipe en place. Doté d'un très bon relationnel, vous véhiculez l'image de l'entreprise chaque jour auprès de nos clients en utilisant les outils de communication (téléphone-mail...)

Vos missions

• l'accueil des clients au téléphone ainsi qu'à la réception
• Répondre efficacement aux demandes du client pendant toute la durée de son séjour
• Contrôle des chambres
• Saisie des réservations sur notre logiciel hôtelier
• Paramétrage des badges
• Encaissement/Facturation
• Préparation buffet petit déjeuner + service si besoin

Profil recherché

• Vous justifiez d'une expérience similaire en réception hôtellerie
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Pack Office et Pack Google), la digitalisation.
• Vous êtes investi, organisé et rigoureux.
• Soucieux de l'image de marque de l'entreprise, vous avez le goût du travail bien fait et l'esprit d'équipe vous anime.
• Vous êtes bilingue anglais

Conditions et avantages

Nous proposons un contrat à durée indéterminée (CDI) :

• Temps partiel 6h15 à 12h30 samedi et dimanche - Vous travaillez 1 WE sur 2

Vos avantages :

• Salaire selon profil
• Participation aux bénéfices (au bout d'un an d'ancienneté)
• Comité d\'Entreprise
• Mutuelle
• Prévoyance
• Participation aux frais de transport en commun à hauteur de 50%
• Repas fourni sur place
• Poste à pourvoir dès que possible

Api est une entreprise inclusive qui s'épanouit grâce à la diversité. Nous nous engageons à offrir à chacun des chances égales d'emploi et d'évolution.