Réceptionniste back office polyvalent

SmartRecruiters, Inc.; Cannes; On-site; EUR 21,000 - 25,000; Part time

Job summary

Hôtel Barrière Le Majestic Cannes recrute un(e) Réceptionniste Back Office Polyvalent(se) en CDD saisonnier à partir de mai 2026. Vous assurerez la gestion administrative et opérationnelle du service selon le planning, notamment les réservations, la facturation et le suivi des crédits.

Le poste exige rigueur, organisation, connaissances comptables et expérience hôtel. Anglais souhaité; travail en shift matin/soir selon les périodes, au sein d’un établissement 5 étoiles de Cannes.

Qualifications

• Rigueur et sens de l’organisation requis.
• Bonnes notions de comptabilité nécessaires.
• Maîtrise des opérations de Back Office hôtelier.
• Expérience confirmée en hôtellerie (Front et Back Office).
• Excellentes qualités relationnelles et sens du service.
• Esprit d’équipe, adaptabilité et disponibilité (matin/soir).
• Maîtrise de l’anglais souhaitée (autre langue un plus).

Responsibilities

• Vérifier et traiter les réservations (Expedia) et préparer les factures.
• Contrôler les arrivées et préparer les dossiers de crédits et prises en charge.
• Gérer l’attribution des chambres et le suivi des débiteurs et crédits.
• Envoyer les notes et vérifier les tarifs/changes de rates.
• Gérer la facturation des groupes avec l’auditeur de nuit.
• Assurer la gestion des appels et des e-mails du Back Office.

Skills

Rigueur

Organisation

Comptabilité

Back Office hôtelier

Relation client

Esprit d'équipe

Anglais courant

Job description

• Etablissement: Hôtel Barrière Le Majestic Cannes
• Type de contrat: CDD Saisonnier
• Rémunération: de EUR 2,084.27 - tous les mois

Description de l'entreprise

L'HOTEL BARRIERE LE MAJESTIC CANNES RECRUTE un(e) Réceptionniste en CDD Saisonnier à partir de MAI 2026

Luxe, élégance, charme et raffinement habillent cet hôtel mythique de la French Riviera. Au cœur de la Côte d’Azur, idéalement situé sur la Croisette, l’Hôtel Barrière le Majestic Cannes offre des prestations luxueuses à sa clientèle à la hauteur de ses 5 étoiles.

En tant que membre de l’équipe du Majestic Cannes vous travaillerez pour faire vivre à chaque client un séjour d’exception et une expérience inoubliable..

Description du poste

Sous la responsabilité du Chef de Réception, le/la Réceptionniste Back Office Polyvalent assure la gestion administrative et opérationnelle du service selon le planning suivant :

Tâches principales :

• Vérifier et traiter les réservations (notamment via Expedia) et mettre en place les instructions de facturation.
• Contrôler toutes les arrivées et préparer les dossiers de full crédits / prises en charge.
• Gérer l’attribution des chambres (individuels et groupes) selon le programme établi.
• Contrôler et suivre les débiteurs et full crédits.
• Vérifier les clients dépassant leur limite de crédit.
• Contrôler les statuts des invités et gratuités.
• Envoyer les notes de la semaine.
• Vérifier les changements de tarifs (rates changes).
• Contrôler la facturation des groupes en collaboration avec l’auditeur de nuit.
• Assurer la gestion des appels téléphoniques et des e-mails du Back Office.

Missions spécifiques selon la période

• Congrès : Vérification des réservations, montage et contrôle des dossiers de facturation.
• Festival International du Film : Mise en place complète de la facturation du FIF, montage et vérification des dossiers.
• Période estivale : Gestion des factures de délégations.

Compétences et qualités requises :

• Rigueur et sens de l’organisation.
• Bonnes notions de comptabilité.
• Maîtrise des opérations de Back Office hôtelier.
• Expérience confirmée en hôtellerie, en Front et Back Office.
• Excellentes qualités relationnelles et sens du service.
• Esprit d’équipe, adaptabilité et disponibilité (shifts matin/soir possibles).
• Pratique courante de l’anglais (une autre langue serait un plus)

Informations complémentaires

• Préqualification téléphonique
• Entretien avec lechef de réception et la responsable recrutement
• Visite de l’établissement et entretien en présentiel
• Bienvenue chez Barrière !

LE GROUPE BARRIÈRE
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