Réceptionniste back office polyvalent

Groupe Barrière; Cannes; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe Barrière recherche un Réceptionniste en CDD saisonnier à partir de mai 2026 à l’Hôtel Barrière Le Majestic Cannes. En tant que membre de l’équipe, vous serez responsable de la gestion administrative et opérationnelle du service. Les compétences requises incluent une expérience en hôtellerie, un sens de l’organisation et de bonnes notions de comptabilité. Le poste offre une expérience au sein d'un environnement de luxe de la Côte d’Azur, idéal pour des professionnels passionnés et motivés.

Qualifications

• Expérience dans un rôle similaire en hôtellerie.
• Compétences en gestion administrative et opérationnelle.
• Capacité à travailler en équipe avec flexibilité.

Responsabilités

• Gérer les réservations et la facturation.
• Contrôler l'attribution des chambres.
• Assurer la gestion des appels et des e-mails.

Connaissances

Rigueur et sens de l’organisation

Bonnes notions de comptabilité

Maîtrise des opérations de Back Office hôtelier

Expérience confirmée en hôtellerie

Excellentes qualités relationnelles

Pratique courante de l’anglais

Description du poste

Poste

Réceptionniste en CDD saisonnier – à partir de mai 2026, au sein de l’Hôtel Barrière Le Majestic Cannes. Luxe, élégance, charme et raffinement habillent cet hôtel mythique de la French Riviera. Au cœur de la Côte d’Azur, idéalement situé sur la Croisette, l’hôtel offre des prestations luxueuses à sa clientèle à la hauteur de ses 5 étoiles. En tant que membre de l’équipe du Majestic Cannes, vous travaillerez pour faire vivre à chaque client un séjour d’exception et une expérience inoubliable.

Description du poste

Vos principales missions seront :

Sous la responsabilité du Chef de Réception, le/la Réceptionniste Back Office Polyvalent assure la gestion administrative et opérationnelle du service selon le planning.

Tâches principales

• Vérifier et traiter les réservations (notamment via Expedia) et mettre en place les instructions de facturation.
• Contrôler toutes les arrivées et préparer les dossiers de full crédits / prises en charge.
• Gérer l’attribution des chambres (individuels et groupes) selon le programme établi.
• Contrôler et suivre les débiteurs et full crédits.
• Vérifier les clients dépassant leur limite de crédit.
• Contrôler les statuts des invités et gratuités.
• Envoyer les notes de la semaine.
• Vérifier les changements de tarifs (rates changes).
• Contrôler la facturation des groupes en collaboration avec l’auditeur de nuit.
• Assurer la gestion des appels téléphoniques et des e-mails du Back Office.

Missions spécifiques selon la période

• Congrès : Vérification des réservations, montage et contrôle des dossiers de facturation.
• Festival International du Film : Mise en place complète de la facturation du FIF, montage et vérification des dossiers.
• Période estivale : Gestion des factures de délégations.

Qualifications

Compétences et qualités requises :

• Rigueur et sens de l’organisation.
• Bonnes notions de comptabilité.
• Maîtrise des opérations de Back Office hôtelier.
• Expérience confirmée en hôtellerie, en Front et Back Office.
• Excellentes qualités relationnelles et sens du service.
• Esprit d’équipe, adaptabilité et disponibilité (shifts matin/soir possibles).
• Pratique courante de l’anglais (une autre langue serait un plus).

Informations supplémentaires

Processus de recrutement

• Préqualification téléphonique
• Entretien avec le chef de réception et la responsable recrutement
• Visite de l’établissement et entretien en présentiel
• Bienvenue chez Barrière !

Le groupe Barrière

Leader des casinos en France et référence dans l’hôtellerie de luxe, la restauration, les loisirs et le divertissement, Barrière se réinvente chaque jour. À la croisée entre destinations emblématiques et établissements iconiques, Barrière a façonné bien plus qu’un héritage : sa signature. Du Normandy à Deauville au Fouquet’s à New-York, c’est par son art de vivre à la française unique et authentique que le Groupe se distingue à travers ses 20 hôtels. Dans ses 33 casinos et clubs, Barrière incarne la passion du jeu, l’esprit festif et le goût du divertissement. Fondée en 1912 et co-présidée aujourd’hui par Joy Desseigne-Barrière et Alexandre Barrière, Barrière demeure une entreprise familiale où les valeurs d’hospitalité et d’excellence se transmettent de génération en génération, au sein de ses équipes en France et à l’international. Et à vous aussi demain ?

Chez Barrière, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous accueillons avec enthousiasme chaque candidature. Nous adaptons également sur demande nos processus de recrutement afin de répondre aux besoins des candidat(e)s en situation de handicap. De plus, nous apprécions les profils partageant notre engagement envers la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) et qui sont désireux de contribuer à notre mission d’avoir un impact positif sur la société et l’environnement. Barrière, 50 métiers, 1 seul état d’esprit. Rejoignez-nous !