Réceptionniste Atelier VL – CDI | Mutuelle Gratuite

TRESSOL CHABRIER; Limoges; Sur place; EUR 21 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle gratuite

Frais de transport

Résumé du poste

TRESSOL CHABRIER recherche un(e) Réceptionnaire Atelier Véhicules Industriels (H/F) en CDI pour sa concession PAROT VI à Limoges. Vous assurez l'accueil des clients, la prise de rendez-vous et le relais entre le client et l'atelier, en veillant à un service irréprochable.

Vous analysez les besoins, proposez des prestations complémentaires et participez au développement de la qualité de service, tout en gérant les livraisons et la restitution des informations au service commercial.

Qualifications

• Formation technique automobile ou poids lourds exigée.
• Expérience similaire de 3 ans minimum en concession automobile ou poids lourds.

Responsabilités

• L'accueil clients et la prise de rendez-vous.
• L'analyse du besoin des clients et les propositions de prestations complémentaires (ventes additionnelles).
• Le maintien des bonnes relations commerciales avec le client et la participation au développement de la qualité de service.
• La gestion des OR et la distribution du travail au chef d'équipe.
• La gestion des livraisons aux clients selon les process qualités de l'entreprise.
• La restitution des informations clients au service commercial.

Connaissances

Accueil clients

Rendez-vous

Analyse des besoins

Ventes additionnelles

Relation client

Gestion des livraisons

Travail en équipe

Formation

Formation technique automobile ou poids lourds

Description du poste

TRESSOL CHABRIER recherche un(e) Réceptionnaire Atelier Véhicules Industriels (H/F) en CDI pour sa concession PAROT VI à Limoges. Vous assurez l'accueil des clients, la prise de rendez-vous et le relais entre le client et l'atelier, en veillant à un service irréprochable.

Vous analysez les besoins, proposez des prestations complémentaires et participez au développement de la qualité de service, tout en gérant les livraisons et la restitution des informations au service commercial.