Réceptionniste Accueil & Services Client – Résidence Senior

France Travail; Caen; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restauration

Résumé du poste

Résidences Happy Senior à Caen recherche un employé polyvalent en CDD - remplacement pour assurer l'accueil et le renseignement des clients, garantir la qualité de service et l'image de la marque. Vous serez chargé(e) de l'accueil, du conseil et de la gestion administrative (facturations, prise de RDV, suivi des commandes et achats) et de la relation client.

Profil: expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire, Bac+2 ou équivalent, connaissance des normes d'hygiène et sécurité, sens du

Qualifications

• Expérience de 2 ans indispensable.
• Bac+2 ou équivalents.
• Connaissances des normes d'hygiène et sécurité.
• Bonne présentation et relation client.
• Esprit d'équipe et polyvalence.

Responsabilités

• Accueil et renseignement des clients; garantir qualité de service et image de la marque.
• Gestion administrative: facturations, prise de RDV, suivi des commandes et achats.
• Gérer la relation client et la coordination avec les services.
• Adopter esprit d'équipe, polyvalence et sens du service.

Connaissances

Suivi des commandes

Facturation

Suivi des réservations

Gestion relation client

Sens du service

Réactivité et organisation

Rigueur et précision

Formation

Bac+2 ou équivalents

Description du poste

Résidences Happy Senior à Caen recherche un employé polyvalent en CDD - remplacement pour assurer l'accueil et le renseignement des clients, garantir la qualité de service et l'image de la marque. Vous serez chargé(e) de l'accueil, du conseil et de la gestion administrative (facturations, prise de RDV, suivi des commandes et achats) et de la relation client.

Profil: expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire, Bac+2 ou équivalent, connaissance des normes d'hygiène et sécurité, sens du