Agent hôtelier(ère) Résidence senior F/H - CDD

MAGORA (ex Groupe Odalys); Caen; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle d’entreprise

Avantages CSE

Résumé du poste

MAGORA recrute pour une résidence seniors à Caen un(e) agent polyvalent(e) chargé(e) du ménage, de la blanchisserie et du service en restauration. Vous assurez le nettoyage des appartements et des parties communes, et participez à l'accueil et au service des résidents.

Titulaire d'un CAP Maintenance et hygiène des locaux ou BEP équivalent, vous connaissez les règles d'hygiène et de sécurité et savez créer du lien avec les résidents.

Qualifications

• Diplômé(e) CAP Maintenance et hygiène des locaux et/ou BEP métiers de l'hygiène et de la propreté avec expérience dans l'entretien, ménage, service et blanchisserie.
• Connaissance et application des normes d'hygiène et de sécurité.
• Maîtrise des techniques de nettoyage et de désinfection.
• Sens du service client et affinité pour les résidents seniors.
• Discrétion, confidentialité et respect de l'intimité.
• Savoir créer du lien avec les résidents et établir une relation de confiance.
• Organisation et sens du détail.
• Esprit d'équipe, dynamisme et polyvalence.

Responsabilités

• Remettre en ordre, nettoyer et entretenir les appartements des résidents et les parties communes.
• Gérer le service de blanchisserie (récupérer, nettoyer, sécher et repasser le linge des résidents).
• Participer au service de restauration: préparer, accueillir et servir, débarrasser, et veiller à la propreté des lieux et du matériel.

Connaissances

Sens du service client

Polyvalence

Lien avec les résidents

Esprit d'équipe

Formation

CAP Maintenance et hygiène des locaux

BEP métiers de l'hygiène et de la propreté

Description du poste

Vous êtes polyvalent(e) sur des missionsde ménage, de blanchisserie et de restauration. Vous êtes garant(e) de laqualité de service, de la satisfaction client et de l'image de la MarqueHappy Senior.

• Remettre en ordre, assurer le nettoyage et entretenir les appartements des résidents et les parties communes de la résidence
• Gérer le service de blanchisserie (Récupérer, nettoyer, sécher et repasser le linge des résidents avant de leur restituer en chambre)
• Participer au service de restauration (Préparer la salle de restauration, accueillir les résidents dans la salle de restaurant et aller chercher les résidents en chambre si besoin, réaliser le service à table, débarrasser, faire le ménage des locaux et du matériel, redresser les tables après chaque service, réapprovisionner les stocks le bar et le restaurant, préparer, vérifier les plateaux repas et les apporter en chambre en fonction de la commande des clients, retourner les plateaux repas et faire la vaisselle)

Vous êtes diplômé(e) d’un CAP Maintenance et hygiène des locaux, BEP métiers de l’hygiène et de la propreté, et vous justifiez d’une expérience dans le domaine de l’entretien, du ménage, du service et de la blanchisserie Connaissance et mise en application des normes d’hygiène et de sécurité se rapportant à notre métier Maîtrise des techniques de nettoyage et de désinfection Sens du service client et une affinité particulière pour la population senior Discrétion et confidentialité, respect de l’intimité des résidents Savoir créer du lien avec les résidents et établir une relation de confiance Organisation et sens du détail Esprit d’équipe, dynamisme, entraide et polyvalence Informations complémentaires : Type de contrat de travail : CDD Accroissement d’activité dans le cadre d'une réorganisation Date de démarrage souhaité: le plus tôt possible jusqu'au 18/10/2026 Temps de travail & horaires : 35 heures par semaine Travail le WE et jours fériésRémunération & avantages :1867€ brut par mois, mutuelle d’entreprise et avantages CSEActeur(trice) de votre carrièreprofessionnelle, MAGORA saura vous proposer de belles perspectivesd’évolution au niveau local ou national.Nos postes sont ouverts aux personnes ensituation de handicap.