Réceptionniste

The Vendom Company; Paris; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Uniforme fourni par l'hôtel

Restaurant d'entreprise avec des frigs

Résumé du poste

Maisons Pariente, Le Grand Mazarin à Paris, recherche un(e) Réceptionniste en CDD pour compléter son équipe Réception. Vous assurerez un accueil client personnalisé et accompagnerez les hôtes jusqu’en chambre, tout en veillant à la satisfaction et à la relation clientèle.

Profil recherché: sens aigu de l’accueil, maîtrise de l’anglais, expérience en hôtellerie de luxe et bon relationnel. Avantages: uniforme fourni et restaurant d’entreprise avec frigos connectés.

Qualifications

• Excellent sens de l’accueil et du service.
• Anglais obligatoire et autre langue souhaitée.
• Expérience en hôtellerie de luxe.
• Aisance relationnelle.
• Force de proposition.

Responsabilités

• Assurer un accueil client personnalisé.
• Remise des clefs et accompagnement en chambre.
• Être garant de la relation clientèle et de la satisfaction des hôtes.
• Respecter les procédures et la liste de tâches quotidiennes.
• Gérer les réclamations des clients.
• Encaisser les paiements au départ des clients.

Connaissances

Accueil client

Anglais obligatoire

Relation client

Hôtellerie luxe

Description du poste

Secteur d'activité : Réception / Accueil

Au Grand Mazarin, premier hôtel Parisien de Maisons Pariente, nous recherchons un(e) Réceptionniste en CDD afin de compléter notre équipe Réception !

• Assurer un accueil client personnalisé
• Remise des clefs et accompagnement en chambre
• Être garant et acteur de la relation clientèle et de la satisfaction de nos hôtes
• Respect des procédures et de la liste de tâches quotidiennes
• Gère les réclamations
• Encaissements au départ des clients

Et bien d'autres missions motivantes et passionnantes ...

Profil recherché

Profil recherché :

• Excellent sens de l’accueil et du service
• Anglais obligatoire et autre langue souhaitée
• Expérience en hôtellerie de luxe
• Aisance relationnelle
• Force de proposition
  

Les avantages :

• Uniforme fourni par l'hôtel
• Restaurant d'entreprise avec des frigos connectés

Description de l'entreprise

À l'angle de la rue de la Verrerie et de la rue des Archives, dans l'éclectique IVe arrondissement de Paris, Le Grand Mazarin est une parenthèse sereine au cœur de l'effervescence du Marais. Premier hôtel urbain de la collection, cet établissement 5 étoiles incarne une adresse singulière, à la fois inattendue et attachante.

L'hôtel appartient à la collection Maisons Pariente, fondée sur une conviction : des lieux extraordinaires, des hôtels ayant chacun leur propre personnalité.

Signé par le décorateur Martin Brudnizki, Le Grand Mazarin déploie un décor éclectique et flamboyant, où le classicisme français dialogue avec un parti pris artistique affirmé, dans un jeu de styles, de couleurs et de matières. Ici, l'esprit Maisons Pariente s'incarne dans une vision simple et généreuse du luxe parisien.

L'établissement propose :

• Des chambres et suites au décor opulent et à l'âme artistique
• Le restaurant Boubalé, en service continu, autour d'une cuisine méditerranéenne du Levant, entre Europe et Moyen-Orient
• Un bar aux cocktails gourmands et un cabaret mystérieux privatisable
• Un espace bien-être avec piscine de 8 mètres sous la fresque de Jacques Merle, salle de fitness Technogym® et cabine de soin privée