Réceptionnaire SAV Cycles — Accueil & Planning

VIP MOTO; Marseille; Sur place; EUR 23 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Plan de carrière personnalisé

Mutuelle prise en charge 100%

Tickets restaurant

Prime de partage de la valeur

Parking deux-roues sécurisé

Salle de repos et de repas

Aide mobilité logement/frais démén.

Résumé du poste

VIP MOTO MARSEILLE, concession exclusive HONDA, recherche un technicien SAV cycles et motos (H/F) en CDI à Marseille. Vous intégrerez une équipe dynamique et contribuerez au bon fonctionnement du service après-vente.

Vos missions incluent l’accueil client, la planification des interventions, la gestion du comptoir SAV et le suivi administratif des dossiers. Profil organisé, réactif et orienté service requis.

Qualifications

• Expérience exigée: 1 an indispensable.
• Profil relationnel, organisé et orienté service.
• CDI, temps plein à Marseille et sens du service client.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients du SAV avec professionnalisme.
• Organiser la réception des véhicules, suivre les interventions et les restitutions.
• Gérer le comptoir SAV et coordonner les plannings avec l’atelier.
• Maintenir une communication fluide avec les techniciens et assurer le suivi administratif des dossiers.

Connaissances

Cadre réglementaire environnemental

Changer ou réparer moteurs et boîtes

Procédures d'entretien cycles et motcy

Français (indispensable)

Description du poste

VIP MOTO MARSEILLE, concession exclusive HONDA, recherche un technicien SAV cycles et motos (H/F) en CDI à Marseille. Vous intégrerez une équipe dynamique et contribuerez au bon fonctionnement du service après-vente.

Vos missions incluent l’accueil client, la planification des interventions, la gestion du comptoir SAV et le suivi administratif des dossiers. Profil organisé, réactif et orienté service requis.