Réceptionnaire d'Atelier Auto — Accueil & Diagnostic

Workteam; Mérignac; On-site; EUR 24,000 - 34,000; Full time

Job summary

Workteam propose une opportunité d’emploi au sein d’une concession automobile de renom près de Mérignac pour le poste de Réceptionnaire Atelier Automobile (H/F). Vous accueillez les clients et prenez en charge les véhicules pour les interventions (entretien, réparation et carrosserie).

Vous réalisez le diagnostic initial, rédigez les ordres de réparation et proposez des prestations complémentaires adaptées.

Responsibilities

• Accueillir les clients et prendre en charge les véhicules pour les interventions (entretien, réparation et carrosserie)
• Réaliser le tour du véhicule en présence du client et établir le diagnostic initial
• Rédiger les ordres de réparation (OR) de manière précise pour les compagnons en atelier
• Proposer des prestations complémentaires adaptées aux besoins du client (pneus, freinage, accessoires)
• Planifier les rendez-vous et optimiser la charge de travail de l'atelier en lien avec le Chef d'atelier
• Suivre l'avancement des travaux et informer le client en cas d'imprévu ou de délai supplémentaire
• Restituer le véhicule, expliquer la facture et veiller à la satisfaction totale du client

Job description

Workteam propose une opportunité d’emploi au sein d’une concession automobile de renom près de Mérignac pour le poste de Réceptionnaire Atelier Automobile (H/F). Vous accueillez les clients et prenez en charge les véhicules pour les interventions (entretien, réparation et carrosserie).

Vous réalisez le diagnostic initial, rédigez les ordres de réparation et proposez des prestations complémentaires adaptées.