Réceptionnaire Automobile - Gestion Atelier & Client

Groupe E.Leclerc; Gouesnou; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Centre AutoE.Leclerc Brest - Porte de Gouesnou recrute un réceptionnaire automobile en CDI à temps complet. Vous assurez l'accueil des clients, conseillez et guidez vers les services, et faites le relais avec l'atelier pour la prise en charge des véhicules.

Vous organisez et suivez les interventions (devis, ordres de réparation, commandes de travaux), proposez des forfaits ou des ventes additionnelles, et travaillez en équipe avec rigueur et sens du relationnel pour atteindre les objectifs.

Qualifications

• Formation dans l'automobile exigée ou expérience équivalente dans un poste similaire.
• Expérience en accueil, conseil client et prise en charge des véhicules.
• Bonne organisation, sens du détail et capacité à travailler en équipe.
• Orientation service client et fiabilité dans le suivi des interventions.

Responsabilités

• Accueil et réception des clients, conseil et orientation vers les services.
• Organisation et suivi des interventions (devis, ordres de réparation, pièces).
• Proposer des forfaits ou ventes additionnelles de produits et services.
• Assurer la qualité du service et la satisfaction client.

Connaissances

Rigueur

Relationnel

Travail en équipe

Sens de l’objectif

Formation

Formation automobile

Description du poste

Le Centre AutoE.Leclerc Brest - Porte de Gouesnou recrute un réceptionnaire automobile en CDI à temps complet. Vous assurez l'accueil des clients, conseillez et guidez vers les services, et faites le relais avec l'atelier pour la prise en charge des véhicules.

Vous organisez et suivez les interventions (devis, ordres de réparation, commandes de travaux), proposez des forfaits ou des ventes additionnelles, et travaillez en équipe avec rigueur et sens du relationnel pour atteindre les objectifs.