Conseiller Client Après-Vente Auto — Formation en Alternance

Actual Talent; Mérignac; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Actual Talent à Mérignac recrute pour le poste de Conseiller(ère) Client Après-Vente. Vous serez la clé de la satisfaction client en accueillant et conseillant les clients concernant leurs véhicules. Ce rôle implique également l'organisation des interventions et la gestion des réparations.

Les candidats doivent avoir un excellent sens du relationnel ainsi qu'une forte orientation vers la satisfaction client, tout en travaillant en équipe pour assurer le développement commercial de l'entreprise.

Qualifications

• Excellent sens du relationnel et du service client.
• Fibre commerciale et goût du conseil.
• Organisation et rigueur.
• Esprit d'équipe.
• Fortes capacités d'orientation client.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients sur l'entretien et la réparation de leur véhicule.
• Organiser et planifier les interventions avec les équipes techniques.
• Rédiger les ordres de réparation et assurer le suivi des travaux.
• Proposer des produits et services complémentaires.
• Restituer les véhicules et gérer la relation client.
• Participer au développement commercial de l'entreprise.

Connaissances

Sens du relationnel

Fibre commerciale

Organisation

Esprit d'équipe

Orientation satisfaction client

Description du poste

Actual Talent à Mérignac recrute pour le poste de Conseiller(ère) Client Après-Vente. Vous serez la clé de la satisfaction client en accueillant et conseillant les clients concernant leurs véhicules. Ce rôle implique également l'organisation des interventions et la gestion des réparations.

Les candidats doivent avoir un excellent sens du relationnel ainsi qu'une forte orientation vers la satisfaction client, tout en travaillant en équipe pour assurer le développement commercial de l'entreprise.