Réceptionnaire Après-Vente H/F

Samsic Emploi; Caudan; On-site; EUR 21,000 - 25,000; Full time

Job summary

SAMSIC Emploi recherche une personne dynamique et organisée pour occuper le poste de réceptionnaire dans un établissement leader du secteur transport et logistique. Vous accueillez les clients, gérez les appels et organisez les documents administratifs liés au transport.

Vous assurerez la coordination entre services, la tenue des dossiers et l'amélioration des procédures. Créative et rigoureuse, vous travaillez en équipe tout en restant autonome.

Qualifications

• Expérience en accueil et relation client appréciée.
• Maîtrise écrite et orale du français.
• Organisation et rigueur indispensables.

Responsibilities

• Accueillir les clients et assurer un premier contact de qualité.
• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants avec efficacité.
• Organiser et structurer le traitement des documents administratifs liés au transport et à la logistique.
• Coordonner avec les différents services pour garantir une communication fluide.
• Veiller à la tenue et à la mise à jour des dossiers clients et fournisseurs.
• Participer à l'optimisation des procédures administratives.

Skills

Accueil client

Communication

Organisation

Rigueur

Adaptabilité

Esprit d'équipe

Job description

Nous recherchons une personne dynamique et organisée pour occuper le poste de réceptionnaire dans un établissement leader du secteur transport et logistique. Voici les missions que vous aurez à accomplir :

Missions

• Accueillir les clients et assurer un premier contact de qualité.
• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants avec efficacité.
• Organiser et structurer le traitement des documents administratifs liés au transport et à la logistique.
• Assurer la coordination avec les différents services de l'établissement pour garantir une communication fluide.
• Veiller à la tenue et à la mise à jour des dossiers clients et fournisseurs.
• Participer à l'optimisation des procédures administratives.

Dans cet environnement stimulant, l'accueil et le service client de qualité sont essentiels. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

La personne idéale pour ce poste saura faire preuve d'un excellent sens de l'organisation et de rigueur. Des compétences avérées en communication, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit, sont primordiales. Vous êtes motivé(e), avec une capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans votre prise de décision. Une expérience dans le domaine du transport et de la logistique est un atout. Votre réactivité et votre adaptabilité vous permettent de gérer des situations variées avec aisance.

Qualités recherchées :

• Compétences avérées en communication.
• Excellente organisation.
• Grande rigueur.
• Capacité d'adaptation.
• Esprit d'équipe.