Réceptionnaire Après-Vente Auto - Upsell & Service Client

Groupe Bernier; Châteauneuf-sur-Loire; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle entreprise intéressante

Possibilités d’évolution

Résumé du poste

Un groupe de distribution automobile recherche un Réceptionnaire Après-Vente pour son garage à Châteauneuf-sur-Loire. Vous serez responsable d'accueillir les clients, de gérer les demandes de travaux et de développer le chiffre d'affaires. Une expérience préalable dans le secteur automobile est nécessaire, de même qu'un sens du contact excellent. Le poste propose un contrat CDI à temps plein avec des possibilités d'évolution, une mutuelle entreprise intéressante, et un salaire basé sur l'expérience et les compétences du candidat.

Qualifications

• Expérience en tant que réceptionnaire dans un centre auto, garage ou concession.
• Connaissances sur la gamme de véhicules et offres globales.
• Capacité à développer le volume des ventes et fidéliser les clients.

Responsabilités

• Accueillir le client et réceptionner les demandes de travaux.
• Développer le chiffre d’affaires avec des ventes additionnelles.
• Suivre la charge atelier et le planning de rendez-vous.
• Surveiller l’avancement des travaux et contrôler leur conformité.
• Améliorer la satisfaction des clients et les indicateurs qualité.

Connaissances

Sens de la négociation

Dynamisme

Relationnel excellent

Rigueur

Implication

Formation

CQP réceptionnaire automobile ou licence OMSA

Description du poste

Un groupe de distribution automobile recherche un Réceptionnaire Après-Vente pour son garage à Châteauneuf-sur-Loire. Vous serez responsable d'accueillir les clients, de gérer les demandes de travaux et de développer le chiffre d'affaires. Une expérience préalable dans le secteur automobile est nécessaire, de même qu'un sens du contact excellent. Le poste propose un contrat CDI à temps plein avec des possibilités d'évolution, une mutuelle entreprise intéressante, et un salaire basé sur l'expérience et les compétences du candidat.