Réceptioniste Polyvalent H/F

Montempo; Toulouse; Sur place; EUR 25 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

50% Transports

Tickets restaurants

Participation

PEE

Mutuelle

Résumé du poste

Montempo à Toulouse recherche un(e) Réceptioniste Polyvalent(e) pour un contrat CDI de 39h/semaine, avec possibilité de travailler le week-end. Vous serez responsable de l’accueil des clients, de la gestion des réservations et du service des petits déjeuners.

Le candidat idéal aura un BAC ou un BTS en hôtellerie - restauration, parlera le français couramment et maîtrisera l'anglais. Vous ferez partie d'une équipe dynamique et engagée à offrir un service de qualité.

Qualifications

• Contrat CDI de 39 heures par semaine, travail le week-end et jours fériés.
• Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients.
• Gérer le fonds de caisse confié.

Responsabilités

• Enregistrer les réservations et respecter les procédures.
• Contribuer à la satisfaction client pendant le séjour.
• Assurer le service des petits déjeuners.

Connaissances

Français (langue d’usage)

Anglais (niveau opérationnel)

Espagnol apprécié

Bonne connaissance de l’environnement Windows

Formation

BAC ou BTS hôtellerie - restauration

Description du poste

# Réceptioniste Polyvalent H/F* Toulouse, 31200* CDI* 22/06/2026* 12.31€## Description**Présentation de l’entreprise :**Montempô est un concept d’appart’hôtels destiné aux professionnels en déplacement et aux particuliers voyageant pour des séjours de quelques jours à plusieurs semaines. Nos résidences proposent des studios meublés, tout équipés, avec des services hôteliers pour combiner le confort de l’hôtel et l’atmosphère d’un « chez-soi » même loin de chez soi.Grâce à notre offre d’appart’hôtels économiques situés près des grandes agglomérations, nous proposons des solutions simples, efficaces et accessibles. Notre ambition : rendre chaque mobilité professionnelle agréable et positive.L’entreprise est en pleine croissance, soutenue par des actionnaires tels que la Caisse des Dépôts et Consignations, Action Logement, et Accueil Partenaires.**Chiffres clés de Montempô :*** 14 appart’hôtels dans 10 grandes agglomérations françaises, soit 1 500 chambres.* Une équipe de 120 collaborateurs.* 3 ouvertures prévues en 2026.**Engagement pour la diversité et l'inclusion :**Montempô valorise les compétences de chacun dans un environnement inclusif. N’hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en compte dans le processus de recrutement.Avantages- 50% Transports - Tickets restaurants - Participation - PEE - Mutuelle## Missions* **Contrat CDI - 39h/semaine*** **Vous serez amené à travailler le week-end et les jours fériés****La Résidence Montempô Toulouse Balma accueille des clients en courts, moyens ou longs séjours lors de leurs déplacements professionnels ou touristiques.****La résidence propose 130 studios tout équipés.**Vos missions seront les suivantes :Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients en :* Lui donnant tous renseignements sur les conditions de son séjour et les services proposés par l’hôtel* Enregistrant les réservations et en respectant les procédures en matière de facturation et d’encaissementContribuer à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité et en le guidant tout au long de son séjourÉlaborer l’état des lieux à son arrivée et à son départGérer le fonds de caisse qui vous est confiéAssurer le service des petits déjeunersConnaître et respecter les règles d’hygiène et de sécurité## ProfilDe niveau BAC ou BTS hôtellerie - restaurationLangues requises : Français (langue d’usage) – Anglais (niveau opérationnel) - Espagnol appréciéBonne connaissance de l’environnement WindowsQualités essentielles attendues :* Bonne présentation* Esprit de service* Sens de l’organisation