Quality Assurance Specialist – Client-Focused

West Pharmaceutical Services, Inc; France; Hybride; EUR 44 000 - 50 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Avantages sociaux

Résumé du poste

West Pharmaceutical Services, Inc. recherche un responsable Assurance Qualité Clients pour superviser les réclamations, les spécifications et les audits internes sur le site de Le Nouvion-en-Thiérache.

Le candidat idéal possède une formation Bac+4/5 en qualité ou ingénierie et 3 à 5 ans d’expérience industrielle. La fonction requiert une excellente maîtrise de l’anglais, des compétences en analyse de données et une capacité à gérer des projets tout en travaillant sous pression.

Qualifications

• Bonnes connaissances en Qualité et GMP, et en normes ISO.
• Compétences en résolution de problèmes et analyse statistique.
• Excellente communication et gestion de projets, relation client.

Responsabilités

• Gestion des réclamations clients (évaluation de criticité, investigation et actions correctives)
• Gestion des spécifications et des modifications clients; préparation des audits
• Gestion des demandes clients et conduite de projets; suivi des actions correctives
• Participation au programme d'audit interne et amélioration continue du site

Connaissances

Qualité

GMP

ISO

Résolution de problèmes

Analyse statistique

Relation client

Gestion de projets

Formation

Bac+4/5 en qualité, chimie ou ingénierie générale

Outils

ERP

Suite bureautique

Outils statistiques

Description du poste

West Pharmaceutical Services, Inc. recherche un responsable Assurance Qualité Clients pour superviser les réclamations, les spécifications et les audits internes sur le site de Le Nouvion-en-Thiérache.

Le candidat idéal possède une formation Bac+4/5 en qualité ou ingénierie et 3 à 5 ans d’expérience industrielle. La fonction requiert une excellente maîtrise de l’anglais, des compétences en analyse de données et une capacité à gérer des projets tout en travaillant sous pression.