Project Manager – Strategic Partnerships (m/f/d)

Arabelle Solutions France; Belfort; On-site; EUR 50,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération fixe sur 13 mois

Prime d’intéressement

Prise en charge des transports publics

Épargne salariale

Mutuelle d’entreprise

Job summary

Arabelle Solutions recherche un(e) Chef·fe de Projet / Customer Fulfillment Manager pour piloter des contrats majeurs dans le secteur nucléaire. Vous serez le point de contact principal pour les partenaires, assurant la satisfaction client et la performance des projets.

Votre rôle inclut le leadership des équipes, la gestion des relations clients et la garantie du respect des engagements contractuels. Nous offrons un environnement technique innovant et des projets à forte visibilité.

Qualifications

• Expérience confirmée en gestion de projets de bout en bout.
• Maîtrise du suivi financier et contractuel des projets.
• Français courant et anglais professionnel requis.

Responsibilities

• Piloter les contrats confiés en tant que responsable de projet.
• Gérer la relation client et la négociation des avenants.
• Réaliser les analyses de risques et suivre les indicateurs de performance.

Skills

Gestion de projets industriels

Excellentes compétences en коммуникаt

Management transverse

Connaissances SQCD

Capacité d'analyse

Résilience

Education

Bac+3 en mécanique ou ingénierie

Job description

The LTTA Project Manager serves as the primary interface between Arabelle Solutions and our Partners for all matters related to the Long-Term Technology Agreement (LTTA). The role combines customer relationship management, contract administration, and cross-functional coordination to ensure the successful execution of contractual obligations while maintaining a strong and collaborative partnership with the customer. Following a structured transition and knowledge transfer period with current incumbent, the successful candidate will become the recognized internal and external focal point for all LTTA-related activities, ensuring timely responses, contractual compliance, and effective stakeholder engagement across the organization.

Le Responsable de Projet LTTA est l’interlocuteur principal entre Arabelle Solutions et ses partenaires pour l’ensemble des sujets liés au Long-Term Technology Agreement (LTTA). Le poste combine la gestion de la relation client, l’administration contractuelle et la coordination transverse afin de garantir la bonne exécution des obligations contractuelles, tout en maintenant une relation solide et collaborative avec le client. À l’issue d’une période structurée de transition et de transfert de connaissances avec le titulaire actuel du poste, le candidat retenu deviendra le point de contact de référence, tant en interne qu’en externe, pour l’ensemble des activités liées au LTTA. Il veillera notamment à assurer la réactivité nécessaire, le respect des engagements contractuels et une coordination efficace des différentes parties prenantes au sein de l’organisation.

Arabelle Solutions : Bâtissons l'avenir de l'énergie nucléaire ensemble !

Arabelle Solutions, filiale du Groupe EDF, est un leader mondial des technologies d’îlots turbines nucléaires. Nous fournissons des solutions innovantes de production d’électricité bas carbone, utilisées dans un tiers des centrales nucléaires mondiales. Forts d’une équipe de 3300 experts répartis dans 16 pays, nous sommes guidés par les piliers de notre culture : Équipe, Expertise, Engagement.

Votre rôle

Au sein de l’entité Turbine & BoP M, spécialisée dans la maintenance et la remise en état d’équipements clés pour les centrales nucléaires en France et en Belgique, vous piloterez des contrats majeurs et contribuerez à l’excellence opérationnelle de nos activités. En tant que Chef·fe de Projet / Customer Fulfillment Manager, vous serez responsable de la satisfaction client, de la performance des projets et du pilotage transverse des équipes dans le respect des objectifs Sécurité, Qualité, Coûts et Délais.

Responsabilités principales

• Piloter les contrats confiés en tant que responsable de projet.
• Assurer le management transverse des équipes projets.
• Garantir le respect des objectifs Sécurité, Qualité, Coûts et Délais (SQCD).
• Gérer la relation client et la négociation des avenants.
• Soutenir les activités avant-vente : chiffrage, planification et préparation des offres.
• Lancer et conduire les projets en phase d’exécution.
• Réaliser les analyses de risques et suivre les indicateurs de performance.
• Assurer le pilotage financier : coûts, prévisions, facturation et marge à terminaison.
• Coordonner les interventions sur site et les activités de réparation en usine.
• Gérer les situations critiques et les escalades clients.
• Capitaliser les retours d’expérience (REX) et conduire les actions d’amélioration continue.
• Contribuer au développement des activités et à la création de nouveaux standards et offres de services.
• Promouvoir les valeurs d’inclusion, de collaboration et d’excellence opérationnelle.

Profil recherché

• Formation Bac+3 minimum en mécanique, ingénierie ou discipline équivalente.
• Expérience confirmée en gestion de projets industriels ou clients de bout en bout.
• Connaissance des pratiques de pilotage SQCD et gestion des risques.
• Expérience du management transverse dans des organisations matricielles.
• Maîtrise du suivi financier et contractuel des projets.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale.
• Français courant et anglais professionnel.
• La connaissance du secteur nucléaire ou de l’énergie constitue un atout.

Compétences et qualités

• Leadership collaboratif.
• Orientation client et résultats.
• Capacité à travailler dans un environnement multiculturel.
• Esprit d’analyse et de résolution de problèmes.
• Excellentes qualités relationnelles.
• Résilience, autonomie et capacité à fédérer les équipes.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Participation à des projets stratégiques à forte visibilité.
• Environnement technique innovant et stimulant.
• Exposition directe aux clients et aux leaders de l’industrie.
• Opportunités d’évolution au sein d’une organisation internationale.

Avantages

• Rémunération fixe sur 13 mois complétée par une part variable.
• Prime d’intéressement.
• Prise en charge des transports publics.
• Épargne salariale et retraite supplémentaire.
• Mutuelle d’entreprise.
• Avantages CSE.

English version

Your Role Within the Turbine & BoP M organization, responsible for maintenance and refurbishment activities for critical nuclear power plant equipment in France and Belgium, you will lead major customer projects and contribute to operational excellence.

As a Project Manager / Customer Fulfillment Manager, you will be accountable for customer satisfaction, project performance, and cross-functional team leadership while ensuring Safety, Quality, Cost and Delivery objectives are achieved.

Key Responsibilities

• Lead assigned customer contracts as Project Manager.
• Manage cross-functional project teams.
• Ensure project delivery according to Safety, Quality, Cost and Delivery (SQCD) targets.
• Manage customer relationships and contractual variations.
• Support commercial and pre-sales activities including estimating, planning and project preparation.
• Launch and execute projects throughout their lifecycle.
• Conduct risk assessments and monitor project KPIs.
• Lead project financial performance including forecasting, invoicing, cost control and margin management.
• Coordinate on-site execution and factory repair activities.
• Manage customer escalations and critical situations.
• Capture lessons learned and drive continuous improvement initiatives.
• Contribute to business development and service offering enhancement.
• Promote collaboration, diversity, transparency and operational excellence.

Your Profile

• Bachelor's degree or higher in Mechanical Engineering or a related field.
• Proven experience managing industrial customer projects from proposal through execution and closeout.
• Strong knowledge of SQCD project management principles and risk management.
• Experience leading cross-functional teams in a matrix organization.
• Financial and contractual project management experience.
• Excellent written and verbal communication skills.
• Fluent French and professional English.
• Experience in the nuclear or energy sector would be an advantage.

Skills & Competencies

• Collaborative leadership style.
• Strong customer focus.
• Ability to work effectively in multicultural environments.
• Analytical and problem-solving mindset.
• Excellent interpersonal skills.
• Resilient, approachable and team-oriented personality.

Why Join Us

• Lead strategic, high-impact projects.
• Work in a highly technical and innovative environment.
• Gain visibility with customers and industry leaders.
• Benefit from career development opportunities within a global organization.

Benefits

• Competitive compensation package including variable pay.
• Profit-sharing scheme.
• Public transportation support.
• Savings and retirement plans.
• Comprehensive healthcare coverage.
• Employee benefits and social programs.

At Arabelle Solutions, we have team members of more than 49 nationalities spread across 16 countries.

At Arabelle Solutions, we know diversity makes teams and business stronger.

Arabelle Solutions is a leading provider of nuclear turbine island technology and services. A third of the world's nuclear power plants rely on our technologies and services.

Our innovative solutions and highly skilled teams energize the world with reliable, low-carbon electricity - critical for a sustainable future.

With a heritage going back to the industry's early days, our expertise is built on continuous design innovation, manufacturing world-class turbine island technology and providing essential services to maintain, maximize and extend the lifetime of nuclear power plants across Europe, Asia and Africa.

Our technologies range from the world's most powerful steam turbine in operation to modular designs optimized for SMRs, as well as generators, pumps, heat-exchangers, controls systems and cyber security.

Arabelle Solutions has around 3,300 employees working across 16 countries.

Arabelle Solutions believes that investing in employee development is key to our success.

Our culture of learning focuses on developing our people and promoting the skills for the future.

Thrive in a supportive work culture that is committed to continuous learning.